荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 吴欢、廖珊、冉璐)“冉护士,我家老人气管切开导管需要更换,遇到下大雪天行动更不方便,你们能上门来吗?”2月4日,咸丰县中医医院护士长冉璐了解详细情况后,迅速向医院报备并组织医护人员上门服务。
患者是一位77岁的老人,因“呼吸衰竭”需长期通过气管切开导管连接呼吸机辅助呼吸,家中一直自备制氧机、呼吸机、吸痰器、指脉氧等医疗设备。
更换气管切开导管 通讯员供图
早在一个月前,老人从医院出院,在家自行治疗,但气管切开导管已到了更换时间,老人近几天咳痰次数较频繁,本想送到医院,但是转运难度大、风险高,加之风雪天气又担心病人受凉感冒,无奈之下只好求助医务人员。
医务人员给老人进行了心电血氧饱和度监测、心肺听诊等一系列基础检查,又反复查看了呼吸机及管路。确认无感染情况后,给老人进行了吸痰,更换了气管切开导管,并根据病情调整了呼吸机参数,给家属讲解了雾化治疗、皮肤护理、康复运动的方法。
护理结束后,医务人员嘱咐家属,下一次需要更换时可以直接联系她们,平时有任何病情问题也可以随时打电话或者发微信。
数九寒冬,落地成冰。临走时,老人笑着握紧医务人员的手,艰难地说着感谢。家属说道:“真的是太感谢你们了,我们的内心真的感到非常温暖。”
护士长冉璐说道:“这次看到奶奶已经比住院时长胖了许多,精神也好了很多,由衷地感到开心,祝福你们都可以健健康康、开开心心过大年。”
如今,咸丰县中医医院已将护理服务从医院、病房延伸到患者家中,为一些特殊病人持续提供上门服务,帮他们解决实际困难,将“以患者为中心”的服务理念落到实处。