黄冈师院食堂推出扫码投诉机制，筑牢师生“舌尖上的安全”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者陶辉 通讯员刘雪健 王东）3月15日，在黄冈师范学院各食堂大门口，该校后勤产业集团工作人员及“食品安全监督员”向过往的师生发放食堂投诉码。

过往师生扫码关注，并参与线上答题。记者陶辉 摄

记者走访发现，该大学食堂在就餐区域显著位置设置了投诉二维码，师生们只需用手机扫描二维码，即可进入投诉平台。在平台上，可以详细描述遇到的食品安全问题，并上传相关照片或视频作为证据。食堂管理部门将及时收到投诉信息，并安排专人进行处理。

扫码领取小礼品。记者 陶辉 摄

这一新举措的推出，得到了广大师生的一致好评。师生们纷纷表示，通过扫码投诉，他们可以更加方便快捷地反映问题，避免了传统投诉方式中可能存在的繁琐流程。同时，这也让食堂管理部门能够更加及时地了解和处理食品安全问题，提升了食堂的整体服务质量。

扫码进入平台。记者 陶辉 摄

黄冈师范学院后勤产业集团负责人表示，将高度重视食品安全问题，为师生提供健康、安全的饮食环境。此次推出扫码投诉机制，是为了进一步加强食品安全监管，确保每一道菜品都符合卫生标准，让师生们吃得放心、安心。

黄冈市市场监督管理局到食堂调研。记者 陶辉 摄

黄冈市市场监督管理局到食堂调研。记者 陶辉 摄

据了解，该大学食堂还将定期对投诉数据进行统计和分析，以便更好地了解师生们的需求和意见，进一步优化食堂服务。同时，食堂还将加强与相关部门的合作，共同推动食品安全监管工作的深入开展。