国网荆州供电公司城区供电中心： 加强服务监督 弘扬务实作风

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 洪逸伦）“客户要办理分布式光伏新装，需要提供哪些资料？” 4月9日，国网荆州供电公司城区供电中心纪检工作人员来到岑河供电所，对窗口人员进行供电服务业务知识提问。

为充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，自3月底以来，该中心纪检会同营销、配电等职能部门，成立专项工作督导组，开展“清风为民助服务”专项行动，着重对供电服务和营商环境实施专项监督。

“新分时电价政策中，高峰时段有哪些？”据悉，湖北省工商业分时电价机制调整方案即将在5月1日开始实行，为确保方案宣贯到位，在营销专题培训会后，该中心纪检工作人员每周随机抽取供电所人员检查政策掌握情况，并到各供电所营业大厅开展服务暗访，对发现的问题形成督办清单并要求迅速整改到位，坚决杜绝漠视侵害群众利益、不作为乱作为等不正之风和腐败问题，弘扬务实争先的工作作风，营造风清气正的营商环境。

此外，该中心持续开展到街道社区、企业、学校的上门走访宣贯，将最新的政策、最便利的服务带到客户身边，将客户的意见建议带回，不断改进完善服务质效，切实增强群众的电力获得感。