湖北恩施：峡谷烟雨似仙境 温馨服务暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 向艳）五一假期，湖北恩施大峡谷景区迎来三天客流量超8万人次旅游接待高峰，虽然阴雨绵绵，但却丝毫没有影响游客出游的热情，雨后恩施大峡谷云海绕群山，烟雨似仙境。游客在细雨中登山赏景，拍照打卡，在清新山色中享受轻松、愉悦的假期之旅。

为了提高游客出游舒适度，景区组织志愿者流动服务，咨询引导，线路讲解到游客身边提供贴心服务。还免费发放雨衣、放置吹风机、暖风机让游客烘烤头发和湿衣。海拔高的区域雨天气温较低，景区还赠送热粥。“从景区出来后，山上又冷，出来能够喝到一碗热腾腾的热粥，感到很幸福，一碗热粥既暖心又暖胃。”一位拿到热粥的游客由衷点赞。

为了积极应对游客高峰和天气影响，景区在沿途设置古筝与茶艺表演，游客拍照打卡，品茶听琴，感受传统文化的魅力。在游客中心广场和游客休息广场，游客还可观赏土家迎客礼、民俗快闪表演，缓解旅途疲劳，增添出游乐趣。

景区根据每天天气及游客量预估情况，加密预测分析，景区指挥调度中心根据当日预约量、道路车流量、入园排队实况等科学调度、景区游客中心、换乘中心、索道站大屏，实时广播等及时发布天气情况并做温馨提示，确保游客安全有序。（供图：胡成勇 周辉）