荆楚网(湖北日报网)通讯员 黄婧
近日,在潜江市高石碑镇便民服务中心办事大厅,医保、民政、人社、市场监督管理等窗口人头攒动,前来办理业务的群众络绎不绝,工作人员耐心地为群众讲解办事流程,引导群众有序办理业务,充分向广大群众展示服务大厅“规范、便民、高效”新形象,受到群众一致好评。
为不断满足广大群众“最多跑一次”的诉求,该中心按标准化要求规范设置综合咨询、综合办事、帮办代办等窗口,不断规范政务服务“线上+线下”融合发展,深化政务服务“一网通办”程度,加大办事环节精简和流程简化力度,大大提升政务服务事项在一体化政务服务平台上办理的效率和深度。
潜江市高石碑镇便民服务中心相关负责人表示,下一步,将继续深入推进政务服务标准化建设,为镇域企业、群众提供更加高效、便捷的服务,持之以恒优化营商环境,全力以赴助推高石碑镇经济社会高质量发展。
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