天门市政务局持续深化“圈内通办” 加速融入武汉都市圈

“您好！您的道路运输从业资格证已注销并核发新证，请您对我们的服务作出评价。”近日，天门市政务服务中心武汉都市圈圈内通办综合窗口工作人员正通过电话回访群众。“非常满意，你们不仅迅速帮我完成了注销，而且当场给我核发了新证，省得我来回两头跑。”人在大冶市的彭先生连声称赞。

今年以来，天门市政务局聚焦异地企业群众办事需求，全力推进政务服务“圈内通办”，通过拓展高频事项范围、打通系统平台壁垒、优化圈内通办窗口，已实现“异地转诊人员备案”“个人住房公积金贷款提前还款”“职工基本养老保险参保缴费凭证打印”等1000项高频事项武汉都市圈圈内通办。2023年以来，累计产生办件3万余件，并与湖南、重庆、云南等9省市实现1600余项自助服务“跨省通办”。市民可通过湖北政务服务网、鄂汇办、政务大厅跨域通办综窗、自助终端等多渠道办理异地事项，切实提高群众办事效率。

天门市政务局相关负责人表示，下一步，将持续深化“五办”改革，大力推进关联事项集成办、高频事项巡回办、异地事项跨域办、重点事项帮代办、证明事项承诺办，推动政务环境再升级，持续优化营商环境。

（来源：天门日报 记者 陈飞 通讯员 陈进锋）