守护群众“放心加油”消费权益 利川市实现5个100%工作目标

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李浩然、徐超）今年，成品油质量监督抽查和加油机实现计量检定全覆盖，被列入2024年湖北省十大民生实事。4月以来，利川市以加油机计量准确性这一民生实事为切入口，全力打好专项治理攻坚战，守护群众“放心加油”的消费权益，实现5个100%工作目标。

利川市市场监管局联合市公共检验检测中心针对性加大对上年度监督抽查不合格、投诉举报集中、消费者反映强烈或受到过立案查处加油站的抽查检查频次，严厉打击并公开曝光销售不合格成品油、加油机计量作弊和消费欺诈等违法行为，依法处置群众诉求，切实维护消费安全。对于抽查发现的不合格产品及企业，将全部录入湖北省产品质量监督管理信息系统；对于发现存在检定不合格、超期未检加油机的加油站，都将责令停止使用并督促限期整改，涉嫌违法的全部进行立案调查，相关情况全部录入“计量行政监管系统”，实现数据共享；对于情节严重涉嫌构成犯罪的，将全部移送司法机关处理。

加油机底数100%厘清。利川市对辖区内加油站开展拉网式排查，详细掌握加油站加油枪数量、使用情况、检定情况、投诉举报情况等信息，并逐一登记造册，建立健全加油站管理全量数据库。经摸排，利川辖区共有加油站点67家，加油机224台、在用加油枪527把。

加油站检查100%覆盖。全市共出动执法人员201人次，结合利川实际梳理检查项目表单，对利川辖区67家加油站点计量人员配备、加油站计量管理制度建设、加油机登记造册和检定情况等进行统一排查。同时结合强制检定和举报投诉情况，对辖区内不同加油站站点进行ABC分类监管，精准把控站点情况。

投诉举报100%清零闭环。针对近期辖区群众反映的加油站涉嫌缺斤少两情况，充分发挥局所、股所联动效应，通过查看加油枪检定材料、检定涉事加油枪等方式，判定涉事加油枪检定结果。针对消费者疑惑，在“利川市场监管”公众号公布了《与加油有关！利川公布投诉电话！》，对加油机常见认识误区进行科普，公布举报电话，推动形成多方参与、群众监督、协同共治的长效治理格局。共受理报加油站计量相关投诉举报1起，均已完成闭环处置，投诉举报完结率达100%。

加油站自查100%完成。清单式梳理自查项目表单，督促各加油站开展自查自纠，建立计量管理台账，完善不合格加油机停用、调校和报检机制等计量管理制度，积极参与诚信计量示范加油站建设。目前，67家站加油站均已完成全面自查，并签订《加油站诚信计量承诺书》67份。

燃油加油机“强制检定、检情公开”100%覆盖。截至目前，已检定66个加油站，521把加油枪，全部合格。通过利川人民政府门户网站将2024年4月、5月燃油加油机检定结果予以公布，确保检定记录追溯可查、检定结果准确可靠。