利川办税缴费“足不出村、码上办理”实现全覆盖

荆楚网（湖北日报网）讯（记者税浪、杨宝 通讯员李鑫、廖梦娟）6月26日，记者从利川市“打造一流营商环境”新闻发布会上获悉，利川市税务局聚焦“急难愁盼”问题，推出系列便民服务措施，不断优化税收营商环境，全市305个村（社区）实现办税缴费“足不出村、码上办理”。

利川市税务局党委书记、局长苏荆平介绍，通过不断拓展自助办、网上办、掌上办，利川基本实现线上办税（费）全覆盖。2023年5月，征纳互动运营中心上线运用，纳税人只需登录湖北省电子税务局即可即时互动，实现“办问协同、全程互动”。该局设立退税专区，帮助纳税人实现“一键确认”，退税快速办结，退税平均时间进一步压缩。2023年，全市非接触式办税比率95.01%，

通过部门联动，协同共治，强化政策解读、精准推送和办税辅导，加速推进减税降费、银税互动等税收优惠政策落地生效，更好惠及市场主体，2023年以来，全市有近8万户次纳税人缴费人享受新增减税降费优惠政策，千余户企业通过“银税互动”成功贷款，累计金额达4亿元。

探索打造“微税厅”，2021年在9个驻村点开展试点；2022年底与全市所有村（社区）联系开展城乡养老保险、医疗保险征收；目前，形成了由1个市级政务服务中心、14个乡镇（办事处）便民服务中心、305个村（社区）党员群众服务中心、6个重点小区（物业），共同构成“微税厅”体系，以志愿导税员、税收管理员、运维保障员、征纳互动坐席员联动为基础，借助“楚税通”“鄂汇办”等软件，采用辅导、代办模式，办理发票代开、社保缴纳、个人所得税汇算清缴、契税缴纳等业务，实现办税缴费“足不出村、码上办理”。

利川市税务局还与自规、住建合作，实现一手房二手房全程网办，解决外地纳税人缴税办证难题；畅通不动产登记信息流转渠道，积极推进“证缴分离”模式，解决历史遗留未办证问题。会同人社、医保、财政联合成立社保费征缴争议调解中心，打通相关部门联调联处渠道，实现争议统筹控制和协调办理，进一步提升纳税人获得感和满意度。