潜江市“人社+多部门”联动，共建和谐劳动关系

荆楚网（湖北日报网）通讯员 张鹏 刘明

“真是太感谢你们，维护了我的合法权益，心里的一块石头终于落地了！”近日，孙某满怀感激之情向潜江市人社部门表达谢意。此前，劳动者孙某因工作纠纷遭公司辞退，随后向潜江市人社局申请劳动仲裁。在征得孙某同意后，案件被转交至裁调对接工作室进行调解。在调解员耐心地沟通与协调下，双方最终达成一致，公司赔偿孙某半个月工资，案件得以迅速圆满解决。这只是近年来潜江市劳动仲裁工作的一个小小的缩影。

近年来，为不断优化营商环境、坚决维护劳动者合法权益，潜江市人社局与市总工会、市法院、市检察院、市司法局等多部门齐心协力、紧密合作，积极创新推行“人社+多部门”联动工作模式，在构建和谐劳动关系、提升社会治理水平等方面成果斐然。

创新机制，力促劳动争议裁调对接。潜江市“人社+多部门”联动的劳动争议裁调对接机制，堪称近年来工作的一大突出亮点。通过精心组织“人社+法院+检察+司法+工会”联席会议，极大增强了各部门间的沟通与协作。在定期举行的季度联席会议上，各部门围绕劳动争议案件的处理状况、现存问题及解决办法展开深入探讨，进而汇聚形成强大的工作合力。这一制度化的沟通机制，有力地保障了各部门能及时洞悉劳动争议的新态势、新问题，并携手研究对策，推动劳动争议得到切实有效地化解。市人社局还与各部门联合制定了《潜江市“人社+工会+N”劳动争议裁调对接工作实施办法》，通过构建“人社+工会+N”劳动争议裁调对接工作室，实现了劳动争议调解工作的专业化和高效化。

严格选聘，全力强化调解员队伍建设。潜江市高度重视调解员队伍的打造和培训工作。严格按照政治立场坚定、业务能力过硬、调解经验丰富的标准，从职工法律服务团、工会法律顾问、劳动人事争议兼职仲裁员等人员当中精心选聘裁调工作室的调解员。

整合资源，积极推动多元化解纠纷机制建设。潜江市充分整合工会、法院、检察、司法等多部门资源，凝聚形成多元化解纠纷的强大力量。

加强宣传引导，切实助力优化本地营商环境。潜江市着重加强宣传和引导工作，致力于提升企业和职工的法律意识及维权意识。

通过建立联席会议制度、设立裁调对接工作室、强化调解员队伍建设、推动多元化解纠纷机制建设以及加大宣传引导力度等一系列举措，潜江市成功有效地整合各部门资源，妥善处理劳动争议问题。近年来，凭借“人社+工会+N”这一模式，一共成功调解 180 起劳动争议案件，涉及劳动者达 300 余人，涉案金额高达 500 余万元。

“人社+多部门”的联动模式在潜江市落地生根、开花结果，为当地劳动关系的和谐稳定注入了强大动力，也为优化营商环境、推动社会经济的高质量发展奠定了坚实基础。相信在未来，这一创新模式将持续发力，为潜江市的繁荣稳定保驾护航。