荆楚网(湖北日报网)讯(记者 黄铮 通讯员 房家俊、龙钰)7月23日,嘉鱼县的胡女士在下班时间后急匆匆地赶到嘉鱼县政务服务中心市场监督管理窗口,想要办理业务。
当时,窗口工作人员已准备下班,看见有群众前来办事,于是耐心了解了有关情况。
窗口下班后为企业提供“延时服务”。通讯员 供图
胡女士表示因为自己公司主营业务要调整,想办理经营范围变更业务。面对这一情况,嘉鱼县市场监督管理局工作人员立即启动“延时服务”工作机制,并为其提供帮代办服务,协助她成功办理业务。
近年来,嘉鱼县市场监督管理局始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,不断优化营商环境,联合县政数局推出“延时服务”“预约服务”“帮办代办”“上门服务”“远程邮寄”等常态化便民服务举措,赢得广大经营主体和人民群众的一致称赞和好评。
下一步,嘉鱼县市场监督管理局还将继续提高办事效率、主动担当作为,以深化市场准入准营、退出领域改革上聚焦发力,确保各项措施落到实处,不断提升群众的幸福感和满意度。
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