潜江市泰丰街道便民服务中心用政务“云综窗”助力群众“少跑腿、不跑腿”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郝能能） “太方便了，咨询办事只要点击视频连线就可以了，市里面的工作人员在视频里指导得很清楚，如果不会电脑操作，还可以远程代办，事情很快就办好了。”近日，前来潜江市泰丰街道便民服务中心办理民政业务的王先生高兴地说。

据了解，泰丰街道便民服务中心自助区设置政务云综窗，通过终端摄像头、读卡器、二维码扫描仪、外接麦克风等设备，一键与潜江市政务服务中心办事窗口建立音视频连接，窗口远程指导操作、远程采集信息、远程认证双向办事互动，让群众在“家门口”就能“面对面”办事，有效缩短了空间距离，提升了办事效率，切实做到了数据多跑路、群众少跑腿。

潜江市泰丰街道便民服务中心为持续提升企业、群众便利度，简化办事流程、助力营商环境再优化，不断完善丰富“互联网+政务服务”场景，用政务“云综窗”助力群众“少跑腿、不跑腿”。