天门市“数字政务门牌” 为政务服务注入新活力

发布时间：2024年08月13日18:01 来源：天门日报

“线上咨询、信息查询、办事指南……只需扫描小区入口的‘数字政务门牌’，政务服务事项一览无余！”近日，居住在城区玫瑰苑小区的许先生称赞。为持续优化全市营商环境，提升政务服务行政效能，天门市于7月29日正式启用“数字政务门牌”，开启全新的便民服务模式。“数字政务门牌”是一款政务服务智能指引类小工具，群众只需使用微信“扫一扫”功能，即可获得在线浏览办事资料、流程指引、远程帮办、咨询服务等多元化服务。此外还配备了地图导航功能，帮助办事群众轻松定位就近的政务服务大厅或自助服务机，无论办事群众身在何处，只需输入相关办事信息，“数字政务门牌”就可迅速为办事群众找到附近的办事地点。“数字政务门牌”丰富的引导功能，让办事群众不仅“少跑腿”，更能“会办事”。

下一步，天门市政务局将进一步拓展“数字政务门牌”平台功能，推动“云端导办”“帮办代办”“智能线上预约”“12345一键呼叫”等便民利企应用上线，为企业群众提供“可视化”的位置导航、线上服务、线下引导等更多便民服务。