公安县：聚焦诚信建设工程 惠企惠民

今年以来，公安县聚焦诚信建设工程，创新工作方式，以“信用+专窗办”“信用+容缺办”“信用+告知办”“信用+帮代办”惠企惠民举措，助力营商环境持续再优化，政务诚信建设扎实有序推进。

近日，公安县棋安物流有限公司经理贺勇棋赶到政务中心窗口办理相关证件，由于疏忽导致其中两项资料没有准备齐全，正当他想改日再来办理时，被告知该办理事项可以实行“容缺受理”。

县政务服务中心工作人员司马樱子：“以前只能将所有的材料准备齐全后才能办理该事项，在企业经过信用信息查询很好的情况下，可以进行容缺受理，在部分材料缺失的时候，可以进行办理。”

通过信用查询，在手续不全的情况下，工作人员很快为贺勇棋办理了道路运输许可证。

公安县棋安物流有限公司经理贺勇棋：原本以为我今天要回去把资料补齐了之后再过来，但是我觉得现在政府推出的这个政策对我们非常好，对企业，对老百姓非常便民，简化了很多流程。”

2023年以来，我县进一步完善“诚信＋政务服务”体系，在全省创新开展政务服务告知承诺和容缺受理改革，可根据信用等级使用“信用承诺机制”，让信用良好的市场主体享受“承诺即办”和“容缺受理”办事体验。

西海（湖北）商贸连锁有限责任公司城南春天店负责人任海：“现在办理食品经营许可证只要企业的信用信息没有遗失，签订一个告知承诺书就可以直接办理，对我们企业来说，解决了企业来回奔跑的问题，确实方便多了。”

公安县政务服务和大数据管理局局长张新建：“分三批发布告知承诺和容缺受理事项清单，305个事项可实行‘容缺受理’，208个事项可实现‘承诺即发证’。该项改革的推行，大大缩短了部门审批时间，提高了审批效率。”

在大力推进政务诚信的同时，公安县加快健全涉企信用修复机制，县宏泰汽运公司由于客运车辆众多，交通违章的处理不及时，让企业的信用受到影响，导致公司相关业务无法正常办理，县发改局（信用办）工作人员多次上门为企业开展服务，帮助企业信用修复。

为加快推进政务诚信建设，公安县通过抓好“双公示”和信用承诺信息报送，通过“公安县政务诚信和企业风险分级分类监管应用”平台，全面归集相关信用信息，建立政务诚信机制，依法保障经营主体合法权益。

公安县发改局（信用办）工作人员杨小庆：“我们将紧紧围绕服务营商环境，加快推进政务诚信建设，建立完善政务诚信档案，加强对市场主体及社会公共服务的事前、事中、事后监管，进一步拓展‘信易+’服务场景，加强与相关部门的联动，促进联合奖惩制度的落实，积极抓好市场主体的信用修复工作，为各类市场主体健康发展营造良好环境。”

政务诚信建设是优化营商环境、提升政务服务质效、推进政府诚信建设的重要基石。今年来，公安县进一步完善政务诚信体系，在保护企业和个人信息安全前提下，将信用信息、信用承诺嵌入商事登记、市场准营、许可证办理等政务服务事项中，建立健全信任审批、非核心要件替代审批、要件后补式审批等容缺受理机制，形成“信用+秒批”“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”政务服务矩阵，实现线上承诺、线上查询、实时公开，加大守信激励力度，以信用建设推动营商环境再提升，助推县域经济高质量发展。

（来源：公安新闻网 责编：汤立毅）