荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 雷玉玲)“变更业务不需要跑到市里办,让我们少跑路,为你们的高效便民服务点赞!”在大悟县行政服务中心办理营业执照变更业务的台商郑先生对市场监管部门跨区域、跨层级办理变更业务给予好评。
原来就在不久前,台商同胞郑先生到大悟县行政服务中心综合窗口咨询办理企业变更业务,大悟县市场监管局窗口工作人员热情地为他讲解办理流程。该局窗口工作人员立即与市局联系并协助郑先生在湖北政务服务网提交资料。因当事人无法做实名认证及电子签名,该局工作人员又在询问市局意见后对当事人的证件进行了现场认证,并帮助郑先生寄递相关资料到孝感市市民之家市场监督管理局窗口。这才有了开头的那一幕。孝感市市场监督管理局在收到企业相关资料后,也是第一时间办理了变更业务,并于当天寄回了换发后的营业执照。
近年来,大悟县市场监管局高度重视优化营商环境工作,把服务企业放在首位,把企业满意度作为衡量工作好坏的标准,减少企业的办事成本和时间,不断提高行政效能,获得企业一致好评。该局强化并落实了跨地区、跨层级业务协同办理,实现当事人“零跑动”办理业务,有效解决了企业异地办理高频服务事项“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题,让企业切实享受到优化营商环境带来的红利,也为大悟经济高质量发展注入了活力。
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