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暖心!一封来自芬兰友人感谢信背后的故事

发布时间:2024年09月11日15:04 来源:

荆楚网(湖北日报网)讯(记者叶修颀 通讯员袁曼)9月8日,孝感市中心医院呼吸与危重症医学科II病区的芬兰患者罗斯塔蒂克在出院之际,留下了一封手写感谢信,虽短短数语,却是他由衷的感谢,字里行间,真情流露。

9月2日晚上6点,呼吸与危重症医学科II病区医护人员接到急诊科通知,即将接收一位外国患者。正在交接班的医护人员立即行动起来,与急诊科保持紧密联系,开通绿色通道,确保患者能够迅速接受进一步的检查和治疗。

罗斯塔蒂克是一名在孝感工作的芬兰友人,四天前,他突然出现高热伴寒战,体温高达40摄氏度,并伴有意识不清和小便失禁等症状。在同事的陪同下,他被送往孝感市中心医院就诊,确诊为双肺感染和低氧血症。

面对罗斯塔蒂克的病情,呼吸与危重症医学科II病区主任厉银平立即给予奥司他韦抗病毒、激素抗炎、补液、护胃等对症处理。并组织了多学科专家会诊,根据患者检查结果,制定了个性化的治疗方案。

经过医护人员的精心治疗和细心照顾,罗斯塔蒂克的病情得以控制,但还需要住院治疗。然而,他的同事由于工作原因需要离开,没有翻译的帮助,语言障碍成为了医患交流的一道难题。

管床医生洪乐、责任护士柯莹提议,科室医护人员都下载翻译软件,通过软件与患者沟通,了解患者需求,为其提供了必要的心理支持和生活照顾。有时,翻译软件不能很好地表达意思,医护人员还用身体演示着喝水、下床等动作,耐心地进行交流。

由于饮食差异再加上病中思念亲人,罗斯塔蒂克心情沉重。为了缓解他的情绪,科室的护士们主动与他交谈,慢慢地,他的心情变得开朗起来,更愿意与医护人员交流,脸上也渐渐露出了笑容。

一封简单而真挚的手写感谢信,鼓励着医护人员继续努力提升医疗水平和服务质量,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。

【责任编辑:左砚文】