荆楚网（湖北日报网）舆情分析师 杜捷宜
据最高人民检察院9月12日消息，2023年6月至今年6月，全国检察机关共依法起诉利用网络实施侮辱、诽谤犯罪19件20人，利用网络实施寻衅滋事犯罪335件1569人。据介绍，在检察机关今年开展的“检护民生”专项行动中，最高检专门下发通知要求积极稳妥扩大个人信息保护领域办案规模，加强刑事检察与公益诉讼检察衔接协作，集中办理一批个人信息保护重点案件，强化精准监督和诉源治理。
过去，网暴的形成大多是因为当事人的确做出了严重违背公序良俗的事情，进而引发网络声讨和攻击。但如今，一些当事人并没有什么过错，却因为被部分网民恶意带节奏，从而被公众误解，最终酿成悲剧。以法治利刃严惩“按键伤人”，是广大网民的热切呼声，也是社会基层治理的重要命题。
“按键伤人”何时休
今年全国两会期间，《最高人民法院工作报告》显示，过去一年中，针对网络暴力“按键伤人”“按键杀人”，审结网络诽谤公诉案件32件，判决有罪人数85人，同比分别增长10.3%、102.4%。从网络隐秘角落射出的一支支冷箭，给当事人带来无尽的伤痛，甚至是致命的伤害。
刻板印象下的不完美受害者。完美受害者是指人们希望从各个角度看待当事人就是一个完全无辜的受害者，不存在任何不合理的、违反日常行为准则和道德规范的行为。在网络暴力中，施暴者往往过分坚持既有的刻板印象，要求事件当事人是完美受害者，不能存在任何瑕疵。近日，一则女格斗运动员遭男子猥亵的消息引发网民关注，她作为职业格斗运动员却打不还手的行为，让她被网暴，“我的社交媒体都爆了，好多人都来骂我为什么不还手”。2022年，刘学州的生母指责刘学州向他们索要房产，不少网民将“心机婊”“快去死”“恶心”“娘炮”等恶毒的词汇对准这个未成年男孩。在找回亲生父母40天后，刘学州因不堪网络暴力服药自尽。还有如遇难者家属不能穿着精致、为人师表不能一头粉发等，受害者困囿于不完美的细节，被置于舆论的风口浪尖。
瞄准弱势群体的言语制裁。梳理近年来发生的多起网暴事件，不难发现遭受暴力的对象往往是社会中的弱势群体，如被质疑“便宜没好货”的糖水爷爷、被父母抛弃的刘学州等。此前，武汉糖水爷爷走红后，有人质疑糖水的卫生问题，有人造谣其子孙不孝，甚至还有职业打假人向有关部门进行举报。最终，糖水爷爷放弃干了17年的糖水生意回了老家。重庆姐弟坠亡案中，被害姐弟生母陈女士在案发以后的三年多里，长期被网暴，包括但不限于对其言谈、穿戴的指摘，说她“消费孩子，蹭孩子的流量”。弱势群体往往处于被动地位，缺乏维权意识和畅通的社会救济渠道，对于施暴者无计可施，只能自吞苦果，甚至做出自尽等极端行为。反观施暴者，他们心安理得地输出恶意的言语，享受着“凌弱”的快感，最后“事了拂身去，片叶不沾身”。
平台流量至上推波助澜。算法本身没有善恶之分，但是算法背后的人在操纵善恶。比如此前反转的“胖猫事件”，在舆情发酵之初，“胖猫”姐姐刘某带着网暴其女友谭某的目的，在平台购买流量扩散传播提升热度，引发舆论关注。可见，部分平台流量化的内容加工机制，客观上对网络暴力推波助澜。此后，一些网民通过各类平台对谭某进行人肉搜索、人身威胁、私信辱骂，暴露出相关平台一方面对个人信息保护还不到位，另一方面也容易引发群体性、极端性的舆论审判。当流量至上成为算法的底层逻辑，偏激化、恶趣味乃至侮辱性的内容甚嚣尘上、推波助澜，不断放大人性的弱点，透支网络生态的健康与发展。
依法严惩“按键伤人”
事实上，为推动网络暴力整治走上法治化轨道，相关部门出台了一系列措施。2023年，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合印发《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》，强化对网络暴力违法犯罪活动的惩治。今年8月1日起，《网络暴力信息治理规定》开始施行。《规定》提出，网信部门会同公安、文化和旅游、广播电视等有关部门建立健全信息共享、会商通报、取证调证、案件督办等工作机制，协同治理网络暴力信息。
可在现实生活中，受害者向施暴者进行追责的难度依然很大，主要源于定性难、取证难、监管难、成本高等问题。此外，网络平台对算法的滥用，不仅成为网暴的“助燃剂”，更是压倒受害者的最后一根稻草。
网络暴力被称为“戴着面具的人性之恶”，它的盛行，离不开互联网的隐匿性。因此，惩治网暴，不仅要织好法律的防护网，更需要整个社会的共同参与。一方面，平台需要建立健全网络暴力信息预警模型，推广“一键防护”功能，逐步将整治网络暴力的重心从事后追责转移到事前预防，及时发现并预警倾向性、苗头性问题。另一方面，网络实名制正在试点推行，一定程度上可以约束网民行为，但更重要的是网民自发规范网络行为习惯，不轻易进行舆论审判，通过自律推动互联网健康有序发展。
治理网暴是一个长期的过程，无法一蹴而就，更不可能一劳永逸。唯有多方发力、多管齐下，才能真正让网络暴力成为无源之水、无本之木，才能打造健康、安全的网络生态。
专题：东湖观舆
