潜江：退休业务一次办 服务效能再提升

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李淑沁）9月6日，一位退休职工在潜江市住房公积金中心“一站式”办结了相关业务，标志着潜江市退休“一件事”试点工作顺利完成，取得实效，实现服务效能再提升。

据悉，根据国务院、省政府推进“高效办成一件事”有关工作的要求，为加快推进退休“一件事”落地见效，市住房公积金中心领导高度重视，第一时间进行分析研判、积极配合市人社局及各联办部门进行了业务和技术层面的沟通协调，配合整体方案制定，同步开展公积金部门的业务流程梳理、审批结果共享互认和业务系统接口对接等工作。

“退休‘一件事’试点工作，将原来退休人员需跑人社、医保、公积金、卫健、公安等多部门、多批次办理的业务，优化为‘服务一表申请、材料一次告知、申请一窗受理、材料高效流转’的形式，减少了服务对象的跑动次数和等待时间，通过事项联办、部门接力办，降低了个人办事成本，最大限度地实现了便民服务。”该中心负责人表示，该试点工作的落实落地为接下来的正式运行工作提供了技术保障，让退休职工无需跑动、无需提供材料，即可实现公积金等其他业务“一站式”办理，在依托数据高效实时共享的情况下，切实提升了服务效能，该中心将结合当前相关工作经验，以持续优化营商环境为抓手，探索更多创新服务模式，为广大群众提供更加智能化、个性化的服务，切实增强群众办事满意度、获得感。