下陆400余个事项可在武汉“1+8”城市圈内“跨市通办”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 阮琼 刘璐 通讯员 李玉）服务“小窗口”，改革“突破口”。9月19日下午，黄石市召开“打造重要增长极 县（市、区）长话改革”第四场下陆区新闻发布会。下陆区政务服务和大数据管理局党组书记、局长柯青介绍优化政务服务和营商环境的改革措施。

据悉，近年来下陆区把高效办成一件事作为优化政务服务和营商环境的重要抓手，深入推进“一门、一网、一窗、一次”改革，不断提升企业群众办事体验感、满意度。

下陆深入推进区、街道、社区“三级一体化”建设，科学合理布局区级政务大厅，重构10个无差别综合受理窗口，开设税务、工程建设、水电气等专业窗口，全面实施“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”模式，设置网办专区、自助专区、帮办代办专区，实现“一类事、一站办”。街道（社区）便民服务中心（站）对标设置综合窗口和帮办代办窗口，全区842个事项按权限层级分别在三级大厅实现全覆盖办理。

柯青介绍，下陆依托湖北政务服务网，进一步减环节、减材料、减时限、减跑动，推动所有事项同源发布。全区400余个事项可在武汉“1+8”城市圈内“跨市通办”，200余个事项实现跨省通办。编制容缺事项清单，依法依规推进容缺事项承诺办，加强事中事后监管，切实解决企业群众因材料不齐“重复跑”问题。

此外，下陆还将多个关联事项集成为以企业群众视角的“一件事”，通过系统重构、事项重整、流程重造，推动10余个跨区域跨层级跨部门事项实现“一事联办”。

今年下陆区领办的全省主题事项“新生儿出生一件事”，通过“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，实现新生儿出生医学证明签发等8个事项“出生即办、专人帮办、一站服务”。

“下一步，我区将进一步聚焦企业和个人全生命周期，强化线上线下融合和数据赋能增效，不断提升政务服务效能，优化营商环境，将营商环境的‘表现力’转变成招商引资的‘变现力’。”柯青说。