荆州市沙市区滨湖社区暖心行动：贴心服务暖人心 居民锦旗表谢意

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨华超）“感谢社区积极为民办实事，把我们的急难愁盼问题解决了！”9月29日，荆州市沙市区滨湖社区居民张先生将一面印有“一心为民排忧解难”的锦旗送到的社区，以表达他们对社区工作人员的感激之情。

张先生家住滨湖社区洪垸三区，2008年，因为意外导致眼睛失明，一顽疾不仅严重影响了他们的日常生活质量，也加重了家庭的经济压力。近些年，家里又长期面临着下水管道老化、频繁堵塞的难题，高昂的维修费用让这个本就困难的家庭雪上加霜。“我又看不见，每次堵塞后，简单疏通的都要花费上百元，重要的是过段时间又会堵住。”张先生感叹。

面对张先生一家的无助与期盼，滨湖社区迅速响应，社区网格员多次实地查看，仔细排查下水管道堵塞的原因。不怕脏、不怕累，深入到卫生间的管道进行检查。

为彻底解决这一难题，滨湖社区一方面积极联系专业维修团队，制定科学合理的维修方案，力求在保证质量的同时，最大限度降低维修成本；另一方面，主动对接政府相关部门，争取政策与资金的支持，为这个特殊家庭送去温暖与关怀。

维修期间，社区工作人员全程跟踪，及时解决各类突发问题，确保维修工作高效有序进行。经过连续数日的努力，困扰张先生一家的下水管道终于恢复了畅通无阻，且经过改造加固，有效预防了未来可能的堵塞问题。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。这面锦旗不仅是张先生一家对社区工作的认可与肯定，更是对全体社区工作者辛勤付出与无私奉献的最高赞誉，也是对社区未来工作的鞭策。

近年来，滨湖社区党委以党建为引领，以访民情、解民忧、惠民生为目标，积极推动党员干部将身子沉下去、把政策带下去，切实打通为民服务“最后一公里”。

滨湖社区相关负责人表示，将以此次事件为契机，继续秉承“以人为本，服务至上”的工作理念，不断创新服务模式，提高服务水平、提升办事效率，聚焦群众急难愁盼的问题，把居民的烦心事解决好，切实做到为民服务。同时，也呼吁更多居民积极参与到社区建设中来，共同营造和谐、温馨、美好的社区环境。