祖孙迷失方向 收费站暖心相助

近日，在湖北交投江汉运营公司汊河管理所的收费外广场上，上演了一幕温馨而感人的场景。

一位老人抱着小孩意外地出现在管理所ETC推广点附近，迷茫而无助。正在亭外巡查的收费人员注意到了老人的异常情况。他立刻放下手中的工作，上前询问老人的状况。由于近期起大风温度也陡然下降，小孩子在哭老人也很焦急，当班班长见状，立即扶老人到便民服务亭休息。为老人递上了矿泉水后，当班班长得知老人尚未吃饭，他立即在管理所食堂取来热饭热菜，照顾其食用。待老人情绪稳定后，当班人员细心地与老人交流，得知其从省道乘坐客车在镇上车站路口下车和家里人碰头，在收费站路口下错站迷失方向，手机也因为电量耗尽无法联系家人，只能在收费站寻求帮助。当班人员取来充电器给老人手机充电，并成功联系上了老人的家属。经过半小时的等待，家属赶到收费站，将老人平安接回家。

夜色已深，湖北交投江汉运营公司汊河管理所的灯光依旧明亮如星，那盏盏明灯不仅照亮了司乘人员归家的路途，更照亮了人心，让每一位途经此地的司乘朋友都能感受到来自湖北交投的爱心与温暖。（通讯员 张凯、肖洋）