“没想到你们真的会来。”为了一句对患者的承诺,更为了解决患者出院后的恢复情况,帮助患者在家就能得到精准、科学、便捷的健康指导,提升康复治疗效果。近日赤壁市第二人民医院康复科黄小燕主任、护士长沈友兰以及翔宇医疗技术老师董旭、李明星等人共同组成的康复医疗团队来到位于柳山湖镇的魏大姐家中,开展患者出院后上门入户随访活动,将医疗延伸至院外,搭起医患之间“连心桥”,积极构建和谐医患关系。让病人在家中也能感受到“一切以患者为中心”的人文关怀。
“在住院的时候医生护士对我又好又细心、让我病情得到好转,现在出院还惦记我,真是太感谢你们了”。魏大姐今年5月份因突发脑梗赴湖北省人民医院治疗,病情稳定后来我院康复治疗,稳定期左侧肢体上/下肢乏力,手功能活动障碍,上肢肢体可小范围活动,下肢可独立缓慢行走。经过一段时间系统的康复治疗上下肢主动活动可,手功能灵活度恢复较好,可抗部分阻力活动,行走可。来到魏大姐家中黄小燕主任详细询问了魏大姐近期的身体状况,根据身体情况调整用药,并为魏大姐做居家康复宣教,制定科学的居家康复方案。
这次回访只是赤壁第二人民医院的卓越服务的一个缩影。近年来赤壁二院一直坚持以患者为中心,以守护百姓健康为使命,通过建立完善的回访制度,以电话回访、微信回访、入户随访等方式把优质的、全方位的医疗服务延伸到了患者家中,有助于巩固和提高康复疗效,促进医患沟通交流,提升医院在广大人民群众心中的形象。
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