湖北交投江汉运营公司：凝“新”聚力 打造直播服务“星”团队

伴随着“互联网+”时代的飞速发展，短视频直播不仅可以实时传递交通信息，提高通行效率，改善出行体验，还能不断满足公众对于“高速+”多元化出行服务的需求。近日，湖北交投江汉运营公司监控中心以公司“星播”计划直播专项培训为契机，积极开展全员直播技能培训。

    “星播计划”再续航。近日，湖北交投江汉运营公司为打造高速服务新“网红”，组织开展“星播”计划直播专项培训，湖北交投江汉运营公司监控中心的三名直播运营人员参加了此次培训。近日，三名直播运营人员从直播团队运营、摄影摄像技巧、文案采写编发等板块，将他们学习到的新知识、新技能“引进来”，助力全员快速掌握直播技能，为打造独具亮点和特色的账号运营模式，凝聚新星力量，扩大直播服务团队。

    “靶向治疗”效更佳。“如何才能有效留住直播间的流量？”“直播间有哪些违禁词？”“高速公路行业直播如何更好的吸引观众？”……交流研讨环节，学员们结合工作实际纷纷提出当前直播的痛点、难点、堵点，大家畅所欲言，来了一场酣畅淋漓的“头脑风暴”。整个过程中，大家主动对标优秀案例，分享经验、交流成果，取长补短、相互“取经”，努力为湖北交投江汉运营公司监控中心的直播现状“把脉问诊”“靶向治疗”，一句句经验之谈，一次次相互肯定，一阵阵热烈掌声，思想碰撞出的火花让“金点子”不断涌现，一度将现场的氛围推至高潮。

    “沉浸学习”取真经。“大家好，欢迎来到大美江汉直播间……”培训现场，湖北交投江汉运营公司监控中心的学员们正在实战演练，学员们以“大美江汉直播间”为舞台，从高速路况、政策宣讲、交旅融合等直播内容入手，结合近期气温下降，天气多变，向公众宣传安全驾驶知识、防范措施和应急处置方法，提高公众的安全意识和自我保护能力。实战结束后，直播达人对学员们的表现进行点评，学员之间谈心得、传经验， 理论与实践相结合，使学员们的专业技能与实战经验得到大幅度提升。沉浸式学习，让学员们从“线下”理论知识学习到“线上”直播实战演练，学习成果有效转化为工作动能。

下一步，湖北交投江汉运营公司将持续关注高速行业新媒体营销动态，积极探索创新宣传模式和内容，发掘直播“新星”，凝“新”聚力，扩大直播服务团队，不断提升司乘的满意度，着力打造“畅、安、智、绿、美”的大美江汉路。（通讯员 孟健 赵嫣）