以“瓶改管”谱写“惠民曲” 社区赠锦旗为“城管蓝”点赞 东湖风景区持续优化营商环境

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 余芳利）“感谢城管部门积极奔走，社区居民用上了盼了20多年的天然气。”1月10日，东湖风景区磨山社区书记方燕群将一面锦旗送到该区城管执法局党委书记、局长兰岳峰手中。

磨山社区书记向城管执法局送来锦旗。通讯员供图

磨山小区建于2000年，居民多为中老年人。小区居民长期使用瓶装液化气作为生活能源，存在诸多不便和安全隐患。居民多次反映，希望用上管道天然气。

“以前使用瓶装气多有不便，经常做饭做到一半熄火了，打电话找人换气，十分耽误事儿。”方燕群说，她既是社区书记，也是小区居民，对此感受颇深。由于该小区与最近的天然气市政管道之间隔着东湖隧道，施工难度较大，社区也多次向上反映，寻求解决方案。

为响应居民诉求，2023年底，东湖风景区城管执法局积极与上级主管部门沟通，并组织专家组与社区、施工企业多次勘察现场，共同研讨施工方案。最终确定了提升原设计管道材质、在上穿隧道段增加管沟并加设检漏井、人工开挖为主的施工方案，加强管道承压等级，并做好隧道防水保护措施，减少对隧道上部填土的扰动。同时，制定施工期间及投运后巡查监护制度，最大限度保障东湖隧道安全运行。

磨山小区瓶改管施工。通讯员供图

2024年4月底，小区“瓶改管”施工正式启动。经过数月努力，磨山小区终于完成了管道铺设、通气、入户燃气表安装等工作，并于9月20日，正式通气点火。

城管部门在磨山小区开展燃气安全宣传，介绍“瓶改管”工作情况。通讯员供图

居民登记信息开户。通讯员供图

对磨山小区瓶改管完成情况进行回访。通讯员供图

“整个过程中，城管执法局持续跟进，听取居民诉求，宣传燃气安全知识，协调施工单位，认真负责，热情服务，将惠民利民落到了实处。”方燕群说，受居民委托，特意制作了锦旗，向城管部门表示感谢。

东湖风景区城管执法局负责人表示，燃气安全离不开广大群众的理解与支持。下一步，东湖风景区城管执法局将加强燃气安全检查，落实长效监管，不断提升城市燃气安全保障水平，全力以赴把群众身边事办实、办细、办好，持续优化全区营商环境。