湖北交投江汉运营公司：大雾封路不封爱 姜茶暖身更暖心

大年初七，洪湖市瞿家湾片区气温突降浓雾四起，应对突如其来的大雾，湖北交投江汉运营公司瞿家湾管理所工作人员为过往司乘送上了一份特别的关怀，让司乘们在寒冷的天气中依然感受到了别样的温暖。

“你们也新年快乐，这么冷的天还在为我们服务，姜茶喝了挺暖和的，谢谢！”一杯杯热气腾腾的姜茶，不仅为司乘们驱散了寒冷的感觉和烦闷的心情，更让他们在春节假期感受到了管理所的贴心与温情。

接到入口交通管制信息后，瞿家湾管理所第一时间组织志愿服务队赶赴收费现场，将入口滞留车辆引导至车道外等候区；使用情报板、扩音喇叭循环播放入口管制、提示或绕行信息；及时开启雾灯加强警示，使用活动护栏、反光锥封闭入口通道，预留警车、施工车、专项作业车等紧急救援车辆通道。

其次，现场收费人员耐心做好解释工作，用一杯杯暖暖的姜茶安抚司机烦躁情绪，引导司乘关注“湖北e出行”微信公众号实时查询高速路况，合理选择出行路线，温馨提示司乘雾天行车安全注意事项。主动为滞留司乘提供行车指南、医药箱、工具箱等物品，让司乘感受到“大雾封路不封爱”。

上午10时，收到解除交通管制的信息后，瞿家湾管理所迅速响应，配足人员，开足道口，引导现场车辆有序上站通行。此次行动不仅是文明服务的延伸，更是对司乘人员安全与关怀的体现，展现出高速公路的优质服务水平。下一步，湖北交投江汉运营公司瞿家湾管理所将继续秉承“以人为本，服务不止”的理念，让司乘在返程路上感受到浓浓的年味和家的温馨。（通讯员 杨紫妍 陈鼎）