湖北交投小池所：春运暖心一幕，收费员助力抛锚货车

条条归途，暖意涌动，一年一度的春运拉开帷幕。近日，湖北交投小池收费站就发生了多起货车抛锚事件，但幸运的是，工作人员及时伸出援手，为司机解决了燃眉之急。

深夜时分，小池收费站出口处一辆满载货物的货车突然抛锚，司机焦急万分，不停地尝试着重新启动车辆，但始终无果。此时，收费现场的班长发现了这一情况，他迅速反应，立即呼叫外场工作人员前来协助。

班长和外场工作人员迅速赶到货车旁，他们一边安抚司机的情绪，一边询问车辆的具体情况。在了解到货车无法启动后，他们决定合力推车，帮助司机将货车移至安全区域。在班长和外场工作人员的共同努力下，货车终于被缓缓推至了收费站旁边的临时停车区。

“真是太感谢你们了，如果不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办才好。”司机感激地说。班长微笑着回答：“不用客气，这是我们应该做的。春运期间，我们都会尽力为司乘人员提供帮助，确保大家能够安全、顺利地回家。”

在春运期间，收费站经常遇到类似的情况。有些司机因为长时间驾驶导致疲劳驾驶，有些车辆则因为长途跋涉出现各种故障。每当这时，收费现场的工作人员都会毫不犹豫地伸出援手，为司机提供力所能及的帮助。

除了推车之外，小池收费站的工作人员还会为司机提供热水、食物，协调维修服务，缓解疲劳，赢得赞誉。春运期间，小池管理所践行“服务至上”，用实际行动筑起安全屏障，传递社会温暖与关爱，让每位归家人感受温情与感动。（通讯员 夏利专）