法院+综治！云梦法院诉服中心入驻县综治中心并实体化运行

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨亮亮）清晨，走进云梦县综治中心，入口处 “诉讼服务中心” 的标识牌清晰可见。云梦法院诉讼服务中心入驻县综治中心已有两周，诉前调解、法律咨询、材料收转等工作已实体化运作，正有序推进，为群众提供便捷高效司法服务。

三区六能构建诉讼服务“一站汇”

进入云梦县综治中心，宽敞明亮的大厅布局合理，地面标识清晰，服务窗口整齐排列。

在接待服务方面，综治中心配备专职人员在大厅入口值班，为当事人提供咨询和导引服务。同时，大厅设置智能取号终端，当事人通过高清触摸屏选择执行、行政、民事立案及起诉材料收转等业务类型，系统自动分配最优办事窗口并生成电子排队号，实现 “即到即办、精准导引”。

诉讼服务中心划分为诉讼服务、审前调解和信访接待三个专区，集成 “委派调解 + 指导调解 + 司法确认 + 审前调解 + 督促执行 + 信访接待” 六大功能，通过与综治中心多部门协同合作，为当事人提供调解、立案、司法确认等 “一站式” 诉讼服务，确保各项功能高效运转。

云梦法院还组建了工作专班，精选高素质员额法官、经验丰富的干警和调解员，成立常驻审判团队、诉讼服务团队和审前调解团队，在辖区受案范围内提供专业法律服务。此外，诉讼服务中心紧邻公共法律服务中心，为群众的法律咨询、诉讼材料撰写等提供便利。

数字赋能实现多元化解“一站通”

“我还以为要专程从外地赶回来呢，没想到现在这么方便高效，在线上就可以把矛盾解决了，感谢法官。”一名当事人经线上调解成功后激动地说道。

原来，在2月8日刚上班时，入驻综治中心的法官就收到一起民间借贷纠纷。考虑到案件事实清楚且双方当事人均在外地，承办法官在征得当事人同意后，通过人民法院线上调解平台，仅用30分钟就促成当事人达成了调解并线上签订了调解协议，为当事人提供了便捷、高效的司法服务。

云梦法院立足“便民高效、智慧精准、安全可靠”需求，深度融合“互联网+调解”模式，全面推广人民法院调解平台，“总对总”委派调解，并推动综治中心网络平台与人民法院调解平台互联互通，在调解专区设置的调解室均可依托人民法院调解平台开展视频调解，线上签署协议，做到网上调解、网上立案、电子送达和网上退费便民服务“一网通办”、“一站通办”，让当事人感受“互联网+”的便利。

多方聚力推动实质解纷“一站成”

“我现在腿脚不方便，以为这个诉讼得跑很多趟、很多地方，然后等上个把月，没想到法官当天就调解成功了，真是帮了我的大忙。”2月6日，诉讼服务中心收到一起身体权、健康权纠纷案，立即委派给相应法官进行处理。承办法官结合案件证据，经耐心释法明理，实现了该案当日收、当日结，实质性化解了纠纷，减少当事人诉讼成本，获得当事人双方的高度赞许。

在县委、县委政法委的统筹下，云梦法院派驻法官团队借助综治中心平台，与派出所、司法所、调解委员会、街道社区等基层矛盾纠纷治理组织紧密配合，与辖区民政、住建、人社、妇联等部门保持联动，积极吸纳社会力量，形成“党委领导、政府支持、多方参与、司法推动”多元解纷机制，进一步满足群众日益增长的法治需求。

云梦法院将坚持以人民群众诉求为导向，搭好服务群众、化解矛盾纠纷、维护辖区稳定的社会治理实战化平台，深入推进矛盾纠纷化解从“终端裁决”向“前端防控”转变，为辖区社会大局稳定、经济高质量发展、人民平安幸福生活提供更加有力的司法保障。