友邦人寿积极开展“新春送暖、保险有爱”主题回访活动

新春佳节是中华民族传统团圆节日，承载着温暖与关怀的寓意。友邦人寿湖北分公司积极响应湖北省保险行业协会关于开展“新春送暖、保险有爱“活动号召，深度融合春节文化底蕴，组织各中支全面开展“新春送暖、保险有爱”主题回访活动。在活动期间，友邦湖北秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户送去了多种形式的新春活动，旨在通过活动传递保险行业的的温度，增强社会对保险保障价值的认知，同时回馈客户长期支持，展现企业社会责任担当。

友邦湖北高度重视本次活动，成立专项工作领导小组，召开活动启动会，对活动进行了详细的部署，邹锦贤总经理发布《友邦湖北开展新春送暖保险有爱活动倡议书》，号召友邦湖北全体伙伴行动起来，对购买产品的消费者主动回访，向消费者进行权益提醒并送上新春问候，为群众提供一对一的保险咨询服务，宣传保险理念、金融知识和典型案例，有效扩大保险金融教育工作影响力，以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。

活动开展期间，公司各机构营销员积极上门拜访，为客户朋友们送上新春祝福，细致入微地了解他们近期生活变化，重新评估保险需求，就像贴心老友，为客户答疑解惑，确保保障方案贴合当下；对于那些在过去一年遭遇困难、申请理赔的客户，友邦湖北安排专人跟进后续服务，让他们真切感受到即便寒冬，保险的温暖从未缺席，陪伴他们迎接新春希望之光。此外，营销员们还化身金融知识“传播者”，耐心向客户普及消费者基本权益、传授防范电信诈骗妙招，助力提升民众风险防范意识与金融素养。

友邦人寿武汉、襄阳、宜昌等地的中心支公司别出心裁，精心策划多场“新春送暖 保险有爱”客户服务活动。现场墨香四溢，客户挥毫书写春联，寄托新年愿景；亲手制作漆扇团扇、包汤圆，感受传统民俗魅力，在欢声笑语中迎接新岁。工作人员巧妙融入保险知识普及环节，用平实语言答疑解惑，让保险理念悄然融入温馨氛围，为“新春送暖 保险有爱”主题活动增添别样温情。

在“新春送暖、保险有爱“活动期间，友邦湖北为用实际行动诠释保险大爱，拉近与客户距离，各机构精心筹备多场别开生面的新春特别观影活动，这不仅仅是一场场普通观影，更是一次独具匠心的保险知识普及之旅，通过贴近生活的案例剖析，让客户们在轻松愉悦氛围中对保险有全新认知，在一方光影天地中，让更多家庭感受到健康长久好生活的美好愿景。

展望未来，友邦人寿湖北分公司将矢志不渝坚守“以客户为中心”的服务初心，让“新春送暖、保险有爱”系列活动持续升温，勇担社会责任，书写保险行业暖心篇章，不断为民众的幸福生活筑牢保障根基，切实提升大众的获得感、幸福感与安全感，携手迈向美好新程。