孝南​车站社区居民自治破解老旧小区难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐聪）“咱们小区现在真的大变样了！”孝感市孝南区车站街道车站社区体育西路北小区的张爹爹和邻居们这两天逢人就夸。这个原本没人管的老旧小区，现在下水道堵了都不用隔夜就能修好，放在以前简直不敢想。

体育西路北小区是出了名的“三无小区”，路面坑坑洼洼，下水道动不动就堵，下雨天积水能淹过脚脖子。2024年社区带着大伙儿成立了业委会，以曾运林为代表的热心肠居民们自己管起了小区。

2月25日早上八点，业委会主任曾运林发现大门口的下水道又堵了，水泥地都塌下去一大片。社区书记范双桥接到消息后马上带着城管执法队员来到现场进行安全保障。当天中午，施工队进场开始维修，工人们疏通管道、换新水管。下午三点半，主路就恢复如初。更换后的管道，排水速度比以前快了三倍，居民们再也不用担心积水问题了。

自从有了业委会，现在遇到难题不用层层打报告，上午反映下午就有人来处理，一年多来，累计解决了乱堆乱放、路灯不亮等一系列老大难问题30多件。为将迅速响应做到极致，社区还与城管、市政等部门组建了“15分钟应急群”。

“以前总觉得没人管我们这些老小区，现在连井盖都换成带防震垫的新款了！”居民李阿姨指着崭新的路面说。据统计，2024全年针对小区环境的投诉同比减少了80%，居民满意度达到98%以上。