政策面对面，服务零距离 宣恩县开展 “社保服务进万家”网上直播

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈丽、唐宇、田密）3月10日，宣恩县社保服务中心与县政务服务和大数据管理局联合举办“政策面对面 服务零距离”社保服务进万家网上直播。此次直播为“企保业务”专场，为广大群众提供了一场干货满满的网上直播服务，在网络平台引发热烈反响。

当日，社保服务中心业务骨干化身“主播”，通过深入浅出的讲解，将企业养老保险的发展和改革，政策与依据一一拆解。详细介绍了企业养老保险政策，包括参保条件、缴费标准、待遇享受等内容。在互动环节，网友们热情高涨，纷纷就自身关切的延迟法定退休年龄、缴费年限、社保转移等问题留言提问，直播团队实时给予了精准且实用的解答。

此次直播活动是宣恩县社保服务中心“社保服务进万家” 系列行动的创新之举，也是宣恩县政务服务“政策面对面、服务零距离”的创新之举。活动借助新媒体平台的传播优势，首次直播累计曝光1.7万人次，累计观看超6600人次，解决问题100余个。通过线上互动模式打破了传统咨询服务的时空限制，极大地便利了参保群众，有效扩大了社保政策的覆盖范围。

除了网上直播，宣恩县社保服务中心，还采取了线下宣传、上门服务等多种方式，广泛开展社保政策宣传活动。下一步将持续探索更多元化的宣传服务方式，让社保政策更好地惠及全县百姓，推动社保服务从“线下跑”向 “网上办”“掌上办”转变，拓展“十五分钟便民服务圈”，切实提升群众的幸福感与获得感，展现社保担当，提升政务服务温度。