沙洋人大创新“3+局长进站”模式 推动社情民意高效办理

荆楚网（湖北日报网）讯  （通讯员范慧娟） 近年来，湖北省沙洋县人大常委会创新社情民意办理监督方式，推行“3+局长进站”模式，即通过调研摸底、现场问政、重点督办三种方式，在全县15个人大代表联络站开展“局长进站”活动，推动民生问题高效解决，让群众和代表切实感受到全过程人民民主的实践。

调研摸底 让基层呼声更加真切

代表联络站作为人大代表联系群众的重要平台，承载着汇集社情民意的职责。沙洋县人大依托“代表活动日”，组织代表深入调研，精准掌握群众诉求后，再约见相关政府部门负责人，确保社情民意原汁原味地反映给决策层。

在沙洋镇“局长进站”活动现场，代表们就高标准农田整治项目与县农业农村局负责人周洪华进行了深入交流。代表们指出，沙洋镇由于村少田稀，农田整治项目迟迟未能落地，但基层干部群众对此的呼声日益高涨。周洪华回应：“县农业农村局将在统筹全县项目指标的前提下，优先考虑少村少田乡镇，分批次推进高标准农田建设，确保惠及更多群众。”

沙洋县人大坚持“没有调查就没有发言权”的理念，将每月10日设为“代表活动日”，2024年共收集群众关注的热点问题107个，组织代表调研68次，为“局长进站”精准对接民生需求奠定基础。

现场问政 让为民服务更接地气

“局长进站”活动不仅强化了政府部门与代表、群众的联系，还成为人大常委会任命干部的重要监督方式。各单位负责人走进代表联络站，汇报工作进展，解读政策，接受代表和群众提问，就民生问题作出回应。

在滨江新区代表联络站，县民政局、县人社局、县医保局等六个单位的局长带领业务骨干，现场办公解决问题。“建议民政部门优化公墓布局，让群众就近安葬”“如何加大对拖欠农民工工资企业的惩处力度？”“城乡居民医保部分特效药不报销，如何应对？”针对这些问题，各单位负责人一一作出答复，能立即处理的现场解决，政策不清的问题耐心解答，复杂问题则专人对接。

重点督办 让建议落实更有力度

人大代表在“局长进站”过程中，既要广泛收集意见建议，也要筛选重点、提高质效，并发挥监督职能，推动问题解决。沙洋县人大建立“局长进站”与建议督办联动机制，确保建议办理形成闭环。同时，对办理过程中存在阻碍的问题进行现场督办，提高办理质量和效率。

“渔民用电同网不同价”问题长期困扰后港镇干部群众。荆乔水产公司120余户养殖户因电费支出过大、电力设备老化，发展受限。该问题连续多年被人大代表提出，2024年被列入重点建议督办。县发改局借助“局长进站”活动，向代表们汇报办理进展，并听取进一步建议，最终达成取缔转供用电、推行同网同价的改造方案。

沙洋县人大常委会主任李旭祥表示：“‘3+局长进站’模式的推行，使得2024年全县重点督办的10件建议得到了高效办理，群众满意率达到100%。这一机制让群众和代表真切感受到自己的声音被倾听，进一步激发了他们参与社会治理的积极性。”