“哇!今天星期一办理不动产业务的人真多呀!”来办理农村宅基地登记的冯先生边排队边感慨。每周一,巴东县不动产登记中心都会迎来业务办理高峰,大厅内人头攒动,各个窗口都排起了长队。为应对周一办证高峰,更好地服务群众,巴东县不动产登记中心多措并举,全力保障群众办事顺畅。
提前部署,做好预案。针对每周一办证人数激增的情况,县不动产登记中心提前部署,制定应急预案,增派人手,开设潮汐窗口,最大限度提高办事效率。同时安排专人负责大厅秩序维护,引导群众有序排队,避免出现拥挤混乱现象。优化流程,提高效率。简化办事流程,压缩办理时限,对符合条件的业务实行“即来即办”、“当场办结”,最大限度缩短群众等待时间。推行“一窗受理”的模式,整合税务、不动产登记等业务,实现交易、缴税、登记全流程“一站式”办结。
虽然周一办证大厅人头攒动,但工作人员的热情服务、高效办理,让每一位来办事的群众都感到了温柔和贴心。巴东县不动产登记中心用实际行动证明,即使周一办事群众再“爆棚”,其背后的服务也绝不会“打折”!(通讯员 谭婷婷)
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