从中国最东端到鄂西南 巴东籍老兵跨越千里送锦旗

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 龙梅 、胡旦）4月3日，一面印有“跨越千里解兵忧 暖心服务老兵安”字样的锦旗被寄到巴东县退役军人事务局，这面锦旗来自中国最东端黑龙江省抚远市的巴东籍退役军人冯某，以感谢该局为其解决姓名登记不一致问题，助力顺利完成退役身份认定及工龄计算。

跨越千里解难题 身份认定终落实

据了解，冯某于1983年12月以曾用名从巴东县应征入伍，退役后选择在黑龙江省抚远市落户，因服役档案缺失，导致办理企业职工养老保险退休时军龄认定困难，影响个人权益。

巴东县退役军人事务局在接到冯某的求助后，迅速作为，通过跨区域协作、调阅历史档案、实地走访核查等方式，追溯其服役及户籍信息。经多方比对确认，最终认定为同一人，并协助其完成退役身份认定及工龄核定，解决了冯某的忧心事。

锦旗承载谢意 服务彰显担当

“感谢家乡退役军人事务局的倾力相助，让我感受到了‘娘家人’的温暖！”冯某在电话连线中激动地表示。这面锦旗不仅是对县退役军人事务局高效务实作风的肯定，更寄托了退役军人群体的信任与期待。

巴东县退役军人事务局负责人表示：“锦旗是荣誉，更是责任。我们将以此为动力，继续秉持‘为退役军人办实事、解难事’的宗旨，深化服务意识，优化工作流程，切实维护退役军人合法权益。”

以初心践使命 用行动暖兵心

近年来，巴东县退役军人事务局始终将退役军人的急难愁盼作为工作重心，通过建立“一对一”帮扶机制、开通“绿色通道”等举措，为退役军人解决急难愁盼问题。此次事件正是该局用心用情服务退役军人的生动实践，也为新时代退役军人服务保障工作提供了“巴东样本”。

下一步，巴东县将持续完善退役军人服务体系建设，以更精准的政策落实、更暖心的服务举措，切实增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，让“最可爱的人”成为“最幸福的人”。