咸丰推行市场监管服务型执法优化营商环境

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 尹晨、向岳民、刘辉）年初以来，咸丰县市场监督管理局以“服务+执法”理念为引领，切实践行执法“无事不扰”和服务“无处不在”服务型执法新模式，旨在进一步优化营商环境，提升执法服务水平。

为强化事前指导，该局抽调业务骨干组建市场监管领域业务指导服务团队，并向社会公布相关信息，着力为市场主体提供业务咨询和指导；建立合规指引机制。各股室及时分析研判各类市场主体经营过程中的风险点，适时发布合规指引，引导市场主体合规经营。目前，该局已发布合规指引2次。

走访超市指导合规经营 通讯员供图

改进执法方式，优化事中监管。严格落实“综合查一次”制度，各股室按季度报送检查计划，经局主要负责人审批后，整合局所执法资源，统筹开展执法检查，避免多头检查、重复检查。推行柔性执法，体现执法温度。继续深化推进“教育为主、处罚为辅”的执法模式。截至目前，该局实施不予处罚和减轻处罚的行政处罚案件11件，占查处案件的78.57%。

与此同时，建立回访机制，细化事后服务。该局出台行政处罚案件回访制度，建立党组成员带头回访、所长（队长）亲自回访、局所交叉回访、重大疑难矛盾突出案件法制机构回访的四级回访机制。通过走访、座谈等形式开展行政处罚案件指导、回访和督办，收集意见建议，不断改进服务方式，提升服务质量。据统计，该局今年党组成员走访基层市场监管所11个，走访市场主体20余家，所长（队长）回访被处罚对象14个。