4月22日,湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司石首管理所举办主题为"情绪管理 从心开始"的心理辅导讲座,旨在缓解一线高速收费员长期高压工作带来的身心疲惫,提升队伍职业韧性。活动特邀资深心理专家周老师授课,通过理论讲解、案例剖析与互动体验相结合的方式,为员工心理健康赋能。
讲座聚焦收费员群体高强度、高重复性工作特点,系统阐释压力成因与情绪管理机制。周老师结合鲜活职场案例,深入浅出地分析压力对身心的影响,现场设计情绪识别、压力释放等互动环节,引导员工掌握实用调适技巧。“科学方法让压力管理变得可操作”,收费员小高在分享环节表示,活动帮助大家突破了“压力只能默默承受”的认知局限,现场气氛热烈,反响良好。
此次心理辅导有效提升了员工情绪管理能力,为打造高效服务团队奠定基础。石首管理所将以此次活动为契机,持续深化"职工心灵护航站"建设,定期开展心理健康系列活动,完善员工关怀体系,助力员工将压力转化为服务动能,为过往司乘持续提供温暖便捷的通行体验。(通讯员 陈思如)
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