打好组合拳 依托“高速+”全新模式激发路衍经济新活力

五一将至,春意正浓,麻城市龟峰山风景区的杜鹃花竞相绽放,有着“北纬30°最美红飘带”美誉的杜鹃花海迎来了盛花期。湖北交投鄂东公司木子店管理与安徽省毗邻,是安徽省游客前往龟峰山景区的必经之路。为抢抓“五一”黄金出行期,切实增强交通运输对旅游的服务保障能力,木子店管理所以“保安全、促畅通、优服务”为目标,提前部署、多措并举,为司乘人员提供美好的出行体验。                     

科学研判  打好保畅“主动战”

针对五一期间踏青出行游客大增、车辆拥堵风险高等特点,木子店管理所结合往年数据及天气预测情况,提前制定节假日专项保畅方案。严格执行领导带班和24小时值班制度,在现场人员配置、应急准备、路况信息引导等方面进一步完善优化,确保管理所节日车流高峰时段现场一线人员配备充足,所有车道100%开放。通过现场情报板、利用交投集团、鄂东公司微信公众号、抖音直播等平台同步转发路况信息,引导司乘错峰出行。

严查细改  拧紧安全“责任链”

全面开展安全隐患“清零行动”。组织管理所安全员、水电工对收费现场、机房、UPS室、监控室等重点区域的机电设备进行专项巡检。对管理所全所范围内的照明设施、消防设施、燃气设备、水电线路等进行拉网式排查,严禁设备“带病工作”,为五一小长假期间各项设备正常运转奠定良好的基础。

暖心举措  跑出服务“加速度”

将管理所原便民服务亭进行升级改造,改造后的在原有免费供应热水、行车指南、维修工具的基础上,增设临时休息室、ETC宣传办理服务台、手机充电等温馨服务,供司乘临时休息时自行取用。组织“爱路-AiLu”志愿者参加湖北交投鄂东公司在龟峰山风景区杜鹃博览园举办的“映山红”市集营销活动,将木子店镇的老米酒、油面、吊锅、新鲜脆笋等地方土特产从乡村田间带到5A景区,琳琅满目的特产一经展出,园内游客纷纷驻足品尝,其中纯手工腌制的健康无添加咸菜成为市集大卖“爆款”,引得游客们争相购买。活动中,志愿者们还根据游客不同的需求,为他们提供ETC上门办理、旅游路线规划指引等贴心服务,让服务“加速度”与司乘“舒适度”同频共振。

下一步,木子店管理所将持续聚焦“保畅+服务”,以“高速+文旅+助农”的全新模式化身家乡文旅“代言人”,借助“五一”小长假“赏花经济”营销窗口期,大力推广地方特色农副产品,将传统“收费窗口”升级拓展为旅游服务“前沿哨所”,达成发展路衍经济和探索交旅融合齐头并进的美好愿景,为助力乡村振兴和推动地方经济发展贡献国企力量。(通讯员:郑环)