鄂西运营公司：“E”展笑颜解民惑，楚道畅行进乡村

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员宋艳云）为进一步提高楚道畅行ETC卡的普及率，助力广大司乘人员享受更加便捷、高效的高速公路通行体验，7月10日，鄂西运营公司白果收费站工作人员积极行动，走进恩施市偏远乡镇太阳河乡开展推广宣传活动。

活动现场，白果收费站工作人员在太阳河乡便民服务中心门前设立宣传点，向过往的群众、车主发放宣传资料。面对对楚道畅行ETC卡不太了解的群众，工作人员耐心细致地讲解其优势，从无需排队等待快速通过收费站，到专属优惠活动能够享受实实在在的通行费折扣，以及多种充值渠道可灵活支付等。

在宣传过程中，不少车主提出了关于业务办理流程、设备安装、售后维护等方面的疑问，工作人员现场通过手机演示、模拟操作等方式，手把手指导车主如何线上线下办理，并积极宣传咨询和售后服务的正规渠道。针对部分担心使用安全性的车主，工作人员也进行了详细解答，介绍了相关的安全保障措施和技术手段，并建立售后服务微信群，随时在线服务，打消了车主们的顾虑。

此次在太阳河乡开展的楚道畅行 ETC卡推销活动，得到了当地群众和车主的广泛关注和积极响应。许多车主当场办理楚道畅行ETC卡，还有一些已经办理过ETC的车主，在了解到楚道畅行ETC卡的更多优势后，也表现出更换或新增办理的意向。

通过鄂西运营公司工作人员的不懈努力，不仅让偏远乡村群众了解到楚道畅行ETC卡，同时也为提升高速公路通行效率、推动智慧交通建设贡献了一份力量。鄂西运营公司表示，将持续开展此类宣传活动，不断扩大ETC覆盖范围，为广大司乘人员提供更加优质、便捷的服务，让“畅行高速路，自在楚道行”的理念深入人心，助力营造更加便捷、高效、绿色的交通出行环境。