黄石挂牌整治23个重点小区，不让公共收益成“糊涂账”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 阮琼 通讯员 胡亚平）7月11日，黄石市住更局传来消息，该局推行小区公共收益“定期公示+审计调查”双轨机制，对23个群众投诉公共收益问题较多的小区进行挂牌整治。

据悉，今年以来，该市聚焦物业服务领域突出问题，以整治物业服务履约不到位、侵害业主公共利益为重点，通过强化监管、完善机制、多元共治等措施物业服务规范化水平显著提升。

通过专项整治二维码投诉渠道，共有1400余人通过扫描二维码反映290个小区有关物业领域专项整治问题，已排查完成问题整改小区169个，分两批对23个重点小区分进行挂牌整治。

为防止物业服务履约不到位、侵害业主公共利益，该市推行小区公共收益“定期公示+审计调查”双轨机制，要求小区业主委员会或受委托管理小区公共收益的物业服务企业，至少每半年在小区内显著位置公示上半年或上季度公共收益收支明细。

聚焦前后物业交接不到位、侵占小区公共收益、擅自改变物业服务用房用途等突出问题，该市对行为严重的物业小区进行查处并曝光。目前黄石市曝光典型案例6批次，涉及企业26家，其中行政立案8起，完成行政处罚5起。清退装修押金、预收物业费175万，规范小区公共收益122万。

目前，黄石出台了《小区公共收益规范工作操作指引》，进一步推动小区做好公共收益自查整改、规范管理等工作。今年1-5月，黄石市“12345”平台信访投诉量同比下降17.89%，居民满意率进一步提升。