省政协办公厅深入户部巷社区开展“民情体验日”社会实践活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 夏启文  吴磊 ）7月9日，省政协及机关深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题座谈会召开，聚焦务实推动学习教育走深走实，广泛听取政协委员、社区党员代表对省政协及机关开展学习教育的意见建议。为落实会议精神，推动学习教育取得实效，7月16日至17日，省政协办公厅组织机关年轻干部深入户部巷社区开展“民情体验日”社会实践活动，通过分组走访、实地调研、现场协调等方式，让年轻干部在真听、真看、真干中摸清社情民意，厚植为民情怀，提升群众工作能力。

“沉浸式”入户走访察实情。网格服务组按照网格员职责，携带亲情卡开展走访入户，深入20余户居民进行入户登记，重点记录独居老人、困难家庭等特殊群体需求；按网格开展防诈骗宣传和消防安全提示，发现并上报排水管老旧漏水、飞线充电等隐患10余处。

“互动式”座谈交流商对策。随商户体验组深入街巷，通过沉浸式走访收集经营户建议。与户部巷商户座谈交流，针对夏季用电高峰保障、夜间经济规范管理等痛点问题形成问题清单。围绕“斗级营-户部巷精致街区”建设方案，与项目负责人展开头脑风暴，提出增设智慧导览屏、打造汉味文化主题墙等多条创意建议。

“换位式”实践体验解难题。疑难工单处置组建立一案一策机制，针对中华路公寓加装电梯推进难的问题，逐户上门走访，推动4栋1单元在加装电梯事宜上达成共识；同步通过电话征询80余户居民意见，推动电梯安装项目。针对省农行宿舍高空坠石隐患，协调区房管局、物业单位制定紧急排险方案。针对省粮食局家属院管理权属问题，组织法律顾问、业主代表召开四方议事会，明确过渡期管理责任。

通过下沉社区，让年轻干部摸清了社区的发展现状，倾听了群众的真实呼声，全面深入了解了民情民意，了解基层治理的难点堵点，践行了人民政协为人民的理念。通过零距离接触群众、沉浸式体验、面对面座谈交流，让年轻干部学会了用群众语言沟通交流，掌握了化解矛盾、协商议事的基本方法，强化了履职为民的宗旨意识，增强了群众工作能力。通过“民情体验日”活动，让年轻干部在基层一线直面群众、直面矛盾、解决问题，展现了敢于担苦、担难、担重、担险的精神，锤炼了机关干部担当实干的过硬作风。

下一步，省政协办公厅将认真总结活动经验做法，常态化做好下沉社区体验活动，让机关干部在基层一线壮筋骨、磨意志、长才干，切实将政协制度优势转化为基层治理效能。