东湖观舆丨MCN机构是社会治理新变量吗？

荆楚网（湖北日报网） 主编舆情分析师 卢霜

MCN机构不靠直播打赏挣钱，却靠主播违约金来获利，从吸引主播签约到后续诱导违约，整个过程如电信诈骗一般。毕业季，部分MCN机构“高薪”招募主播让求职者不免心动。7月以来，多名主播却向南都、N视频记者讲述了遭遇“天价违约金”的经历。一名娱乐主播说，“直播12天仅赚两百块，却要赔两万”。一名游戏主播称，早年合同规定违约金高达500万元，直播平台停服后，“因曾在其他平台发视频”，还是被起诉索赔5万元。

当前，MCN机构已深入消费、电商、直播领域，成为网络舆情生态重要组成部分，甚至能引领舆论风向。以上案例则说明，部分MCN机构还给就业市场带来了新的监管难题。艾媒咨询数据显示，近年来中国MCN市场规模迅速扩大，预计2025年将超6万家。如此庞大的数量群体，可能给社会治理带来多方新变量。

一是充当舆论打手，临时转向攻击。MCN机构头部集中效应明显，《中国MCN产业发展报告2024》数据显示，国内近三万家MCN机构中，粉丝数在500万以上的仅243家，占比0.81%，却占据市场总粉丝流量的近71%。有MCN机构旗下账号超30万，年均生产信息超3300万条。其账号平时聚焦于商业娱乐，但特定节点可能出于个人目的临时转向，通过矩阵信息分发对主流舆论发起攻击。如潇湘晨报曾因监督报道被“疯狂小杨哥”所在机构账号联合网暴，潇湘晨报微博评论区一度被不明真相网友“攻陷”。“传媒茶话会”评论指出，“疯狂小杨哥”把媒体正常舆论监督视为“抹黑”，这种观点是错误的。“疯狂小杨哥”之所以能有站出来理直气壮反呛媒体的勇气，与其所拥有上亿粉丝不无关系。

二是煽动非理性情绪，污染舆论生态。MCN机构深谙积累粉丝、获取流量的捷径，利用“情绪即流量”传播原理，制造情绪化、甚至极端的内容煽动群体对立、放大社会焦虑，以扩大影响力快速变现，客观上却污染和恶化了网络生态。如有MCN机构账号通过鼓吹性别对立针对女性售卖高价课程，打假自媒体博主通过虚构冲突煽动对立来吸引关注，有自媒体打着宣扬正能量的旗号传播极端、狭隘的民族主义等。公安部网安局通报显示，浙江温州苍南公安曾成功打掉一个编传旧案谣言的MCN机构“网络水军”团伙。温州公安网安部门工作中发现，某平台网民通过拼接无关网络视频，并虚构、篡改、编造案件起因等关键情节，剪辑为虚假信息的“成品”视频在各平台发布，挑动群众情绪，严重影响社会稳定。

三是监管存在盲区，影响波及线下。当前各地对头部MCN机构监管相对规范严苛，但部分“看不见”的MCN机构存在内容违规乃至与黑灰产勾结的情况，监管却往往无处着力、无法触及。原因包括小型MCN机构备案信息不全，部分MCN机构通过频繁注册注销、注册地与实际运营地分开等方式避开监管，基层部门对属地MCN机构底数不清、监管手段有限等。如部分MCN机构通过刷量控评、数据造假操纵排行榜，甚至恶意抹黑竞品，破坏市场公平；通过与主播签订不平等的“霸王条款”，索要解约赔偿或拖欠酬劳等现象频发；拆盲盒直播滋生涉赌风气，对未成年人主播的过度商业化开发，以及跨境直播中存在涉税、售假等问题。

对此，需要补齐MCN机构前期备案缺失的“账本”，后续依法落实经营主体登记。加强行业信用分管理模式，对数据造假、导向走偏、合同欺诈等行为量化扣分，形成闭环治理，从源头遏制 MCN 机构乱象，维护网络生态健康发展。

专题：东湖观舆