建始七旬老人立案记 小表格里的大文章

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员阳芷硕）张大爷布满老茧的手里攥着一张皱巴巴的借条。几年前，他把省吃俭用攒下的7万元养老钱借给了邻居，然而借款到期后，邻居一拖再拖，多次催要无果，张大爷想到了打官司，但从未打过官司的张大爷犯了难：起诉状怎么写？法律术语看不懂，格式要求弄不清，更别提用电脑或智能手机操作了。站在建始县人民法院诉讼服务中心门口，张大爷心里直打鼓。

工作人员注意到了面露难色的张大爷，了解情况后，主动向他介绍了为特定类型纠纷量身定制的《民间借贷纠纷要素式起诉状》示范文本。

“大爷您别急，咱们这有专门为借贷纠纷准备的‘表格式’起诉状，特别简单明了。您不用自己从头写‘作文’，咱们一项项看、一项项填就行。”工作人员一边安抚张大爷，一边迅速拿出一份“要素式起诉状”，像唠家常一样，逐项耐心指导填写。

“您叫什么名字？住哪里？身份证带了没？您把信息抄上去就行。”

“借钱的人叫啥？您知道他住哪或者电话吗？”

“他还过钱吗？本金还剩多少？利息这块借条上写了吗？......”

在工作人员“一对一、手把手”的辅助下，张大爷凭借口述和提供借条原件，轻松完成了起诉状的“填写”。工作人员同步帮他整理复印了证据材料。立案窗口法官对照要素清晰的起诉状和相关证据，快速审核立案，整个过程不到20分钟。

拿到盖好章的《受理案件通知书》，张大爷紧锁的眉头舒展开了，他感慨地说：“这‘填空’的状子真是帮了大忙了！我这把年纪，眼花手抖，字都写不利索，更别说写那么多字的状子了。多亏了这位同志耐心，一项一项问，一项一项帮我填清楚，让我这心里一下子就有底了。法院这服务，真为咱老年人着想！”

张大爷的经历，是建始县人民法院推行示范文本深化诉讼服务的生动缩影。“小表格”蕴含着解决诉讼痛点的“大文章”。

化繁为简，跨越“书写鸿沟”与“数字鸿沟”。 将传统需要“写作文”的论述式诉状，变为只需“填选项”的表格式文书，工作人员“面对面、手把手”指导，让冰冷的法律程序充满人情味。

要素引导，确保诉求“说清楚”、“不遗漏”。 表格预设的标准要素帮助当事人全面、准确地反映案件关键事实和核心诉求，确保在立案环节当事人的合法权益就能被完整地“听见”和记录。

提速减负，让维权之路“少跑腿”、“更安心”。格式统一、重点突出的要素式诉状，让立案法官能像“查字典”一样快速抓取信息，精准判断立案条件，真正实现了“一次指导、一次填好、一次立成”。

要素式起诉状，如同一把“法律之钥”，打开了通往公平正义的便捷之门，建始法院将持续做好示范文本应用推广、聚焦群众司法需求，不断创新服务举措，切实提升人民群众司法获得感和满意度。