国网荆州供电·出镜报道 | ⑫ 追光日记——“电力小黄车”的最后一百米

巷陌纵横间，老旧小区的灯光渐次亮起，田间地头的晚风拂过禾苗，批发市场的商户忙着清点货物——在仙桃这座充满烟火气的城市里，“电力小黄车”的身影穿梭其间，成为一道独特的便民风景线。很少有人留意，这抹灵动的黄色背后，藏着用电服务“最后一百米”的温暖解决方案。

国网仙桃市供电公司的“电力小黄车”，自2022年推出便如星火燎原。它小巧灵活，能钻进汽车难及的窄巷深弄，载着网格员直奔居民家中，为行动不便的老人排查插座隐患、送上电费账单；它是“移动营业厅”，在居委会门口围住一群居民，手把手教老年人线上缴费、解读电费明细，记下他们的每一个用电诉求；它更是商户的“及时雨”，在批发市场快速响应增容申请、排查用电异常，为商户经营扫清电力障碍。

从解决服务可达性的“最后一百米”，到温暖特殊群体的“最后一百米”，再到助力商户经营的“最后一百米”，“电力小黄车”拉近的不只是服务距离，更是心与心的距离。它让“电在网中办、服务送上门”成为常态，让“人民电业为人民”的宗旨，在每一次上门服务里落地生根，守护着仙桃百姓的用电安心。

来源：国网荆州供电公司融媒体中心，“我的大荆州”微信公众号