中央花园“暖新”之举，激活基层治理“新”动能

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨斯磊）“以前在小区找楼栋，得绕上5到10分钟，现在跟着夜光指示牌，1分钟就能精准定位！”近日，武昌外卖小哥王奇停稳电动车，指着中央花园社区楼栋墙上的绿色夜光牌，笑着跟社区工作人员念叨。在南湖街道中央花园社区，这样暖心的变化，正悄然融入新就业群体日常配送与歇脚的每一刻。

作为南湖花园城大型的老旧居民小区，中央花园曾让不少像王奇这样的小哥犯难，楼栋密集、新老序号混乱，夜间配送常“摸黑找楼”；夏天烈日下没处歇脚补水，冬天寒风里缺个临时取暖点，电动车出故障、不小心磕碰受伤，连应急工具和药品都找不到。

社区组织召开小哥议事会。  通讯员供图

为破解这些难题，社区组织召开3场小哥议事会，邀请30余名小哥面对面交流，并聚焦新就业群体需求，打造“暖新聚力”友好社区，从“急难愁盼”处发力，织密服务保障网。

社区在北大门入口处设立“暖心补给站”。  通讯员供图

暖心补给站。  通讯员供图

社区在北大门入口处设立的“暖心补给站”，成了小哥们的“能量加油站”。拉开补给站的冰柜，冰爽的矿泉水整齐摆放；医药箱里，创可贴、碘伏、藿香正气水等应急药品一应俱全；维修工具箱和电动打气筒已帮十多位小哥解决过电动车爆胎、零件松动的难题；打包袋也方便了小哥临时更换破损外卖包装。“夏天送完餐，来这儿取瓶冰水，浑身的燥热都散了，心里也凉快！”快递小哥王师傅边说边拿起一瓶水，脸上满是满足。

外卖员查看全景图立牌。  通讯员供图

在路口盲区增设凸面反光镜。  通讯员供图

此外，社区还贴心优化配送环境。小区出入口立起全景图立牌，清晰标注配送路线和临时停车位；主干道增设24个指引牌，44栋楼都装上了夜光楼栋牌，路口盲区的凸面反光镜，守护着小哥的骑行安全。不仅如此，社区还经常组织小哥们开展活动，盛夏送清凉时，递上防暑物资；趣味运动会上，一起玩“大锤打气球”“摸石过河”，欢声笑语中拉近了彼此的距离。

小哥取用冰饮。  通讯员供图

如今，越来越多的小哥主动融入社区。他们加入“小区轻骑兵”志愿服务队，参与整治花园、慰问高龄老人、义务巡逻，发现设施损坏、安全隐患及时上报。“以前送完餐就走，现在感觉自己也是社区的一份子！”王奇说，上个月他还因积极参与志愿服务，获得了社区颁发的“优秀志愿者”证书。

小哥使用打气筒工具。  通讯员供图

从“陌生人”到“自家人”，从“受助者”到“参与者”，中央花园社区用一个个贴心举措，让新就业群体有了更强的归属感。每一处指引、每一次补给、每一场互动，都绘就了“友好社区”的幸福画卷，也让基层治理的“新”力量在双向奔赴中迸发出更强劲的活力。