荆楚评论：善用AI当守“常识” 技术赋能需有“度”

近日，某知名品牌使用AI生成宣传图片时，出现“花生上树”的常识性错误，引发社会热议。这一事件不仅让品牌陷入舆论争议，更折射出当下人工智能在商业应用中普遍存在的“重效率、轻核实”倾向。AI技术作为赋能生产生活的重要工具，若脱离理性把控与常识校验，再便捷的技术也可能沦为“翻车” 导火索。

当前，人工智能技术蓬勃发展，从写作、绘画到视频制作，AI正以前所未有的速度改变内容生产方式。然而，上述事件提醒我们，技术再先进也无法完全替代人类的常识判断和专业知识。AI模型是通过学习海量数据生成内容，但它并不真正“理解”这些内容背后的含义和逻辑，这正是技术的局限性所在。因此，AI技术应用不是简单的“一键生成”，而应当建立在对客观规律的尊重和对专业知识的敬畏之上。

更好地使用人工智能，关键在于坚持“技术为用”原则，始终将AI定位为辅助工具，而非全知全能的神。当前，无论是ChatGPT、Bard还是Claude等大模型，普遍存在所谓“大模型幻觉”，它们可能生成看似合理实则虚假、不准确甚至完全捏造的信息。面对这一现实，使用者需始终保持批判性思维，既要对AI生成内容进行多方交叉验证，也要学会通过持续追问来引导AI模型修正错误或者提供更多细节。对企业而言，更应建立完善的AI使用规范与多层次的内容审核机制，针对不同类型的AI应用，制定清晰的操作标准与审核流程，将责任明确落实到人，确保AI生成内容在关键环节始终受到人类专业知识的校准与监督。唯有让人工智能与人类智慧形成互补而非彼此替代，才能真正推动人工智能健康、可靠地融入生产与创新流程。

推动人工智能更好地应用，需建立多方协同、共治共享的治理机制，让技术发展有规可依、有章可循。技术开发者要从数据、模型、算法、应用层面多管齐下，缓解“大模型幻觉”，提升AI输出内容质量。行业组织要加快建立科学可操作的伦理准则和技术标准，推动形成行业自律公约，促进行业健康有序发展。监管部门需前瞻研判技术演进趋势，建立健全适应人工智能发展的法律法规与标准体系，实施分级分类监管，守住安全与伦理底线。社会各界应共同努力，形成协同共治的良好局面，方能引导人工智能技术朝着更加可控、可信、安全的方向发展。

科技进步从不是一场无约束的狂欢，而是理性与智慧共同指引下的长远征程。在积极拥抱人工智能的同时，我们更须常怀对客观规律的敬畏之心、对专业知识的尊重之情、对伦理底线的恪守之志。唯其如此，方能在这场数字化浪潮中稳舵前行、致远而行，真正让技术赋能社会进步、服务人民美好生活。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：蔡颖（武汉市黄陂区“木兰墨客”团队、区委政研室）

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