云梦市场监管局高效解决养老服务机构燃气收费问题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡庆玉、邱樊）9月23日，湖北中泽康康养公司代表安先生向县市场监管局负责人赠送一面锦旗，写有“改革护航供气稳，贴心服务暖夕阳”，专程感谢该局高效解决养老服务机构燃气收费问题。

近期，湖北中泽康康养公司在日常运营中发现燃气收费存在异常，怀疑未按规定享受“公福气价”，遂向县市场监管局反映。公福气价是指学校、社会福利场所、宗教场所、城乡社区居委会公益性服务场所用气，按居民气价第一档和第二档平均数执行。

了解相关情况后，该局工作人员通过调阅企业与供气方签订的合同文本、核对企业用户性质分类、审查历年燃气缴费记录等多个关键环节，确认该公司反映情况属实。随即联系供气企业，明确要求其按照政策规定整改。经多方协调，供气企业退还多收燃气费用2889.37元，同时将其用气类别由非居民气价改为“公福气价”，保障了企业后续享受优惠气价的权益。

“发现气价偏高时我们特别着急，向你们反映问题后，不仅帮我们追回了多缴的费用，还解决了后续用气定价问题。现在我们不用再为此犯愁，能把更多精力放在照顾老人、提升养老服务质量上了！”安先生握着该局负责人的手，再次表达了感激之情。

“未来，将聚焦群众和企业‘身边事’，持续严查供气等领域违规收费行为，切实保障企业和居民用水、用电、用气的合法权益。”该局相关负责人表示。