千万元保险单落地 恒丰银行武汉分行开财富服务新局

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王岩）金秋好“丰”景，恒丰银行武汉分行近日传来喜讯——成功落地一笔1000万元趸缴保险业务。这是该行成立以来首笔千万元级保险大单，不仅填补了在大额综合财富管理领域的业务空白，更标志着其在高净值客户服务能力、跨部门协同作战机制上实现全新突破，为后续深耕财富管理赛道、服务高净值客群积累了可复制的实战经验。

精准捕捉需求，专业服务赢得信赖

随着居民财富配置更趋理性，高净值客群对“风险隔离+长期稳定”的金融产品需求显著上升。恒丰银行武汉硚口支行在日常客户维护中，敏锐关注到一位家族企业高净值客户的资金动态：该客户过往主要配置定期存款与低风险理财产品，缺乏长期保障与财富传承规划，且8月将有大额资金到期，存在资产优化配置的潜在需求。

初步接触中，分行摒弃传统“产品导向”思维，紧扣客户资产保值增值的核心需求，组建“客户经理+产品经理”专项服务小组，通过“肖像摄影沙龙”等非金融场景搭建深度沟通桥梁，并在多轮面对面深入沟通中，全面梳理客户的资产结构、风险偏好与长远规划，最终量身定制了以趸缴保险为核心的综合资产配置方案，以专业能力赢得客户初步认可。

总分支高效协同，确保业务顺畅落地

千万元级保险业务流程复杂、涉及环节多，考验着银行的综合服务能力。业务推进过程中，恒丰银行展现了高效的总分支协同与跨部门联动能力。

分行第一时间与总行对接，明确业务细则与风控要求；分支团队分工协作，客户经理持续跟进客户需求、精准答疑，产品经理则提前梳理流程、备齐材料，确保各环节无缝衔接。在客户关心资金划转、保单条款等细节时，始终以专业、耐心的服务态度化解疑虑，展现出扎实的业务素养和服务温度，让客户感受到“省心、放心、暖心”，最终促成业务顺利落地。

“这笔业务的成功落地，是团队协同攻坚的结果，更是分行践行‘以客户为中心’服务理念的生动实践。”展望未来，恒丰银行武汉分行将以此次千万元趸缴保险大单落地为契机，系统总结业务经验，加快复制推广成熟服务模式，持续强化高净值客户精细化服务能力，提升财富管理服务质效，助力财富管理业务完成从“规模扩张”向“质量深耕”的关键跨越，为全行经营提升注入新动能。