双节涌动“志愿红”，黄鹤楼下吹拂“文明风”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周佳颖 邱曌璇 喻哲）2025年国庆中秋双节期间，武昌区黄鹤楼街道广泛动员、精心组织，凝聚多元志愿服务力量，在黄鹤楼景区及周边社区开展系列文明引导与便民服务，全力保障游客安心畅游、社区和谐有序，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神点亮节日风景。

景区一线，暖心服务不停歇

西厂口社区“市民园长”志愿团队在黄鹤楼景区开展文明引导与旅游咨询。  通讯员供图

面对假期游客激增的情况，西厂口社区组织“市民园长”志愿团队坚守服务一线，开展文明引导与旅游咨询。他们经验丰富、熟悉辖区环境，在人群中穿梭忙碌，引导游客有序排队、文明参观。面对各类问询，他们耐心解答景点特色、推荐游览路线，成为景区一道“流动风景线”。

在人流密集的地铁口，青年志愿者们主动为游客服务。  通讯员供图

“市民园长”在地铁口为游客指路。  通讯员供图

在人流密集的地铁口，青年志愿者们主动为游客精准指引前往黄鹤楼的最佳路线，耐心回应游客的各类问题，缓解他们在陌生环境下的出行焦虑，细致周到的服务让游客们纷纷点赞。彭刘杨路社区青年志愿者陈锦嵩表示：“虽然假期没能休息，但能让八方游客感受到武汉的热情与文明，展现我们城市的良好形象，这份付出特别有意义。”

青春担当，多措并举护安全

在景区之外的街巷与社区，青年志愿者们同样以热情和行动默默护航，积极开展安全巡查、环境整治与单车清理等工作。

行动中，彭刘杨路社区由直管党员、下沉党员、团员组成的志愿服务队和西厂口社区青年志愿者们仔细排查景区周边消防设施，确保器材完备、消防通道畅通，发现问题及时上报，切实守护游客与居民的生命财产安全。

志愿者们深入街巷，清理各类积水容器。  通讯员供图

志愿者们深入街巷，清理各类积水容器。  通讯员供图

“这些积水五六天就能滋生蚊子，及时清理是关键。”为防控登革热等蚊媒疾病，志愿者们深入背街小巷，“翻盆倒罐”清理花盆托盘、废旧轮胎等各类积水容器，并同步宣传防蚊灭蚊知识，提升居民卫生意识。

针对节假日共享单车乱停乱放问题，彭刘杨路社区志愿服务队开展专项整理行动，将散落车辆归位至指定区域，并引导居民文明用车，共同维护整洁有序的公共环境。

此次双节志愿服务不仅践行了“黄鹤楼下是我家”的精神，也展现了黄鹤楼街道党员、团员、居民志愿者们的奉献与担当，也让游客的旅程更加顺畅美好，为武汉增添了动人的文明底色。

接下来，黄鹤楼街道将继续深入开展“武汉以我为荣 武昌因我而美”文明实践主题活动，推动志愿服务常态化、精细化，为建设更有温度、更具魅力的文明城区贡献力量。