荆楚评论：不只是6元鸡排 柔性执法为城市治理添暖意

江西景德镇“鸡排哥的走红，宛如一颗投入城市治理湖面的石子，激起层层温暖涟漪。其背后，不仅有6元鸡排蕴含的“情绪价值”，更关键的是城管与摊主之间那场温情互动，让柔性执法成为众人热议的焦点，为城市管理添上了一抹温暖而明亮的色彩。

当执法人员面对“鸡排哥”的小摊时，没有选择强制驱离的简单粗暴方式，而是以提醒规范摆摊、主动申请固定经营区域等人性化举措应对。这一充满人情味的治理实践，犹如春风化雨，滋润着城市管理的每一个角落，为城市管理写下了温暖的注脚，也让我们看到了城市治理的另一种可能。

柔性执法的智慧，在于它摒弃了“一刀切”的刚性思维，以精准引导替代简单管控。就像“鸡排哥”的小摊，虽因超高人气引发交通拥堵，但城管部门并未机械执法。他们先明确“避开学校门口、提前报备”等合规边界，为摊主划定行为准则；再提供“固定经营区域”的解决方案，给摊主指明发展方向。这种“先告知、再引导、给出路”的闭环管理，宛如一座坚固的桥梁，既守住了城市秩序的底线，确保城市的正常运转，又为个体经营保留了生存空间，让小摊主们能够在合规的框架内安心经营。这正是“教育引导为主、处罚强制为辅”理念的鲜活实践，彰显了城市治理的科学性与人性化。

当执法者放下“管理者”的高姿态，以服务者的角色为摊主提供解决方案时，被执法者便会从被动服从转向主动配合，形成“执法有温度，守法有自觉”的良性循环。这种双向的互动与理解，让城市管理不再是一场“猫鼠游戏”，而是充满了和谐与温情。

这场双向奔赴的背后，是城市治理理念的深刻升级。过去，流动摊贩与城管之间的矛盾屡见不鲜，根源在于执法者只注重秩序维护，忽视了民生需求。柔性执法绝非放松监管，而是通过“提前规划摊位、专人维护秩序”等精细化举措，在规范经营与市井活力之间找到平衡点。这种治理智慧，既让6元鸡排的烟火气得以延续，让城市充满了生活的气息和温度，更让城市管理充满人情味，展现出城市的包容与大度。

柔性不是软弱，监管不是压制。当执法者多一份换位思考，站在摊主的角度去理解他们的需求和困难；经营者多一份规则意识，自觉遵守城市管理的规定，城市便能在秩序与活力的共生中，生长出更多温暖与希望。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：郑思明（武汉市黄陂区“木兰墨客”团队、李家集街道办）

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