助力秋收秋种 河南明确保险公司责任：科学定损、应赔尽赔

人民网郑州10月13日电 （记者尚明桢）近日，河南省农业农村厅、省财政厅、国家金融监督管理总局河南监管局、中共河南省委金融委员会办公室联合印发《关于积极做好2025年秋收及秋季作物理赔工作的通知》，全力应对持续连阴雨天气对秋作物收获的影响。

入秋以来，河南持续阴雨，平均降水量为64年来同期最多，给秋粮收获带来不利影响。《通知》要求，各级财政、农业农村、地方金融、金融监管部门和各金融机构要加强组织领导，构建协同联动服务机制。财政部门加快保费补贴资金审核拨付，农业农村部门组织开展防灾减损工作，金融监管部门加强业务监管，地方金融部门统筹协调金融机构做好理赔及信贷支持工作。

在强化质效管控方面，各农业保险承保机构要实行24小时值班制度，依据作物实际受损情况科学定损、足额赔付，不得平均赔付、协议赔付，严禁拖赔、惜赔、拒赔。要运用新技术提高查灾核灾效率，畅通理赔绿色通道，对已达成赔偿协议的，应在10日内将赔款足额支付给被保险人。各级农业农村部门要组织农业技术专家协助做好理赔技术指导。

此外，各级农业农村部门要做好政策宣讲解读，公开理赔政策、流程和结果。金融监管部门要加强工作调度和现场督导，对理赔服务不到位的承保公司及时约谈、限期整改。各承保机构要做好灾后理赔数据统计报送工作，省级承保机构于10月10日起至秋粮理赔结束，每日向相关部门报送理赔情况统计表。