小实事托起大幸福，读书社区为老人解决冬日用水难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 潘红英）为解决部分老年居民冬季热水使用难题，切实提升生活品质，近日，武昌区黄鹤楼街道读书社区开展“志愿暖心行，热水暖夕阳”专项志愿服务，组织社区志愿者为有需要的老人提供热水器选购指导与安装协助，让温暖关怀落到实处。

在选购环节，志愿者们充分考虑老年人的实际需求与家庭情况，从热水器的安全性、节能性、操作便捷性等维度出发，陪同老人实地选购，耐心讲解不同品牌、型号产品的特点。针对独居老人，重点推荐具备防干烧、漏电保护等功能的产品；对于行动不便的老人，则优先选择操作界面简洁、带语音提示的型号。同时，志愿者积极与商家沟通协调，争取优惠价格与完善的售后保障，确保老人买得放心、用得安心。

安装现场。  通讯员供图

安装过程中，志愿者全程协助专业安装师傅开展工作。他们提前上门勘察安装环境，规划合理的管线布局，最大限度减少对老人居家生活的影响。安装期间，志愿者协助搬运器材、清理现场，并提醒施工安全细节。针对老人提出的使用疑问，志愿者现场演示操作步骤，手把手教学，并耐心讲解日常维护与安全注意事项。当看到热水顺畅流出、老人脸上绽放笑容时，志愿者们深感欣慰与满足。

参与活动的志愿者表示，能够帮助老人解决实际生活困难，让他们感受到社区的温暖，正是志愿服务价值的体现。接下来，读书社区志愿者团队将持续关注老年群体的生活需求，结合“武汉以我为荣 武昌因我而美”文明实践主题，开展更多精准化、人性化的为老服务，积极营造敬老助老、邻里互助的和谐社区氛围。