荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘倩)近日,孝感市中心医院重症医学科II病区里,两面鲜红的锦旗格外醒目。81岁患者杨奶奶的家属将印着 “重症守护显担当,医者仁心铸精诚”“耐心释疑安家属,仁心施治救病患” 的锦旗郑重交到医护人员手中,以此表达对科室团队成功挽救老人生命、给予全程暖心照护的深切谢意。

10月19日21时,杨奶奶因急性左心衰伴随严重缺氧,从心内科紧急转入重症医学科II病区。彼时,她血氧饱和度急剧下降,喘息不止,因对呼吸机的恐惧,抵触必要的生命支持治疗,陷入生理与心理的双重危机。
危急时刻,医护团队没有急于操作,而是一边快速启动急救方案,精准调整用药剂量、优化呼吸支持参数,一边俯身在杨奶奶耳边轻声安抚:“奶奶别慌,握着我们的手,咱们一起扛过去”“跟着节奏慢慢呼吸,您做得特别好”。在医护人员的耐心引导下,杨奶奶逐渐放松,配合治疗,生命体征逐步趋于稳定。
在后续的治疗过程中,医护人员始终秉持着“精准医疗 + 人文关怀”的理念。医疗上,他们对杨奶奶进行 24 小时动态监测,密切关注她的心率、血氧、血压等各项指标,第一时间调整治疗方案,确保诊疗措施能够精准贴合病情的变化。人文关怀方面,医护人员更是细致入微,操作前总会提前告知杨奶奶:“奶奶,待会儿要给您换药,可能会有点凉,您不舒服就说”;治疗间隙,他们还会陪杨奶奶聊几句家常,比如“今天天气不错,等您好点就能晒晒太阳了”,通过这些贴心的话语和举动,慢慢驱散她对重症病房的陌生与恐惧。
在科室团队的精心救治与护理下,杨奶奶病情明显好转,从卧床不起到能慢慢坐起,精神状态也越来越好。一次查房时,她紧紧拉住护士的手,眼眶泛红:“多亏了你们,不然我这把老骨头真扛不过来。”为了表达对医护人员的感谢,杨奶奶的家属精心定制了两面锦旗送至科室。
孝感市中心医院重症医学II病区负责人表示,重症救治既要靠精湛的技术、高效的药物攻克医学难题,更要靠真诚的沟通、贴心的关怀搭建护患信任的桥梁。未来,医院将继续坚守 “以患者为中心” 的服务理念,让每一位患者在接受专业治疗的同时,都能感受到家一般的温暖,用责任与担当守护好每一个宝贵的生命。
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